Repairs Lead

LieuRemote, United States

ModeTélétravail

NiveauConfirmé

Publiéil y a 2 sem.

Date limite2026-12-31

Ingénierie et technologie

Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais

En bref

Anthropic recrute un(e) Senior Repairs Lead à distance (basé(e) aux États-Unis), avec une rémunération de $320,000—$405,000 USD, pour définir et piloter le programme de réparation du matériel de bout en bout sur son parc croissant de centres de données.

Poste: Repairs Lead
Organisation: Anthropic
Lieu: Remote, United States
Mode de travail: Télétravail
Niveau: Confirmé
Rémunération: $320,000—$405,000 USD
Catégorie: Ingénierie et technologie
Date limite: 2026-12-31

Le poste

En tant que Repairs Lead au sein de l'organisation Data Center Infrastructure, vous définirez et piloterez le programme de réparation du matériel de bout en bout sur l'ensemble du parc croissant de centres de données d'Anthropic.

Vos missions

Définir la stratégie globale de réparation, incluant les SLA de réparation, les règles de priorisation, les chemins d'escalade et les méthodes de reporting.
Assurer la responsabilité du délai de traitement des réparations et du backlog de réparations sur l'ensemble du parc.
Rédiger et améliorer les procédures de triage, de break-fix et de validation de la remise en service.
Gérer les programmes de RMA et de logistique inverse avec les OEM, les ODM et les prestataires de réparation en dépôt.
Définir le dimensionnement du pool de pièces de rechange et les niveaux de stock par site et par pièce.
Analyser les schémas de défaillance entre les sites afin d'identifier les causes profondes et de piloter les actions correctives.

Le profil recherché

Plus de 8 ans d'expérience en exploitation de centres de données, en tant que manager, lead technique ou dans un rôle similaire.
Historique avéré de pilotage de programmes de break-fix à grande échelle sur plusieurs sites.
Expérience de management de fournisseurs, d'OEM ou de main-d'œuvre sous contrat, avec des résultats mesurables.
Solide expertise technique pratique du matériel au niveau serveur, réseau et baie.
Création ou amélioration substantielle de processus opérationnels.
À l'aise pour exploiter les données de tickets, de télémétrie et d'inventaire afin de guider les décisions.

Vos compétences

Exploitation de centres de donnéesRéparation de matérielGestion des SLAGestion des fournisseursExpertise technique en serveurréseau

Les avantages

Rémunération et avantages sociaux compétitifs, possibilité facultative de jumelage des dons en actions, congés payés et congé parental généreux, horaires de travail flexibles, et un cadre de bureau agréable pour collaborer avec les collègues.

Questions fréquentes

Où se situe le poste ?

Le poste est à distance, avec 25% du temps attendu au bureau aux États-Unis.

Quelle est la fourchette de rémunération ?

La fourchette de rémunération annuelle pour ce poste est de $320,000—$405,000 USD.

Quelles sont les principales qualifications requises ?

Les principales qualifications incluent plus de 8 ans d'expérience en exploitation de centres de données, un historique avéré de pilotage de programmes de break-fix, et une expertise technique pratique du matériel au niveau serveur, réseau et baie.

Comment postuler ?

Vous pouvez postuler dès maintenant sur la page carrières d'Anthropic.

Comment postuler

Postulez directement sur le site de Anthropic. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.

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