Assistant(e) en technologies de l'information
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. L'offre précise que la maîtrise de l'anglais est requise. Voir l'original en anglais
En bref
La FAO recrute un(e) Assistant(e) en technologies de l'information au Caire, en Égypte, pour coordonner et assurer une gamme complète de fonctions de support informatique, avec un package de rémunération compétitif.
- Poste
- Assistant(e) en technologies de l'information
- Organisation
- Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO)
- Lieu
- Cairo, Egypt
- Niveau
- Débutant
- Catégorie
- Ingénierie et technologie
Le poste
L'Assistant(e) en technologies de l'information coordonne et assure une gamme complète de fonctions de support informatique, en veillant à la qualité, à la transparence et à la cohérence de la prestation de services informatiques, conformément aux procédures informatiques établies et aux accords de niveau de service (Service Level Agreements).
Vos missions
- Recevoir et enregistrer toutes les demandes des utilisateurs concernant les services informatiques dans le système du Service Desk.
- Fournir un support de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs de bureau afin de résoudre les problèmes liés à l'ensemble des applications informatiques ainsi qu'au matériel, aux logiciels et aux périphériques standard et non standard.
- Déployer et configurer le matériel et les logiciels, y compris les équipements non standard approuvés pour utilisation conformément aux politiques et procédures établies.
- Garantir l'accès des utilisateurs à l'infrastructure informatique de l'entreprise et du bureau.
- Utiliser et dépanner divers équipements de bureau, tels que des ordinateurs personnels, imprimantes, photocopieuses, PDA et smartphones, et gérer les fournitures informatiques et de papeterie.
- Fournir aux utilisateurs des conseils et une formation sur les équipements et services informatiques, et contribuer à la base de connaissances informatiques.
Le profil recherché
- Enseignement secondaire.
- Quatre années d'expérience pertinente dans le support informatique.
- Connaissances pratiques (niveau de maîtrise C) de l'anglais.
- Très bonne maîtrise des applications MS Office et de Microsoft 365, de l'installation et de la configuration de systèmes, d'Internet et des équipements de bureautique.
- Support en réseau et en équipements informatiques.
- Sensibilisation de base à la sécurité informatique de l'UNDSS ou équivalent.
Vos compétences
Les avantages
Un package de rémunération et d'avantages sociaux compétitif est proposé.
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé au Caire, en Égypte.
En quoi consiste le package de rémunération ?
Un package de rémunération et d'avantages sociaux compétitif est proposé.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent un enseignement secondaire, quatre années d'expérience pertinente dans le support informatique et une connaissance pratique de l'anglais.
Comment postuler ?
Pour postuler, rendez-vous sur le site de recrutement Jobs at FAO et complétez votre profil en ligne. Une fois celui-ci complété, veuillez postuler et soumettre votre candidature, en joignant vos certificats de langue.
Quelle est la date limite de candidature ?
La date limite de candidature est le 02 octobre 2026, à 17 h 59 min 00.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO). Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO) avant de postuler.
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