Technicien(ne) de centre d'assistance I

LieuGorham, ME 04038, USA

ModeSur site

NiveauDébutant

Publiéil y a 2 sem.

Ingénierie et technologie

Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais

En bref

Poste de Technicien(ne) de centre d'assistance I à temps plein au sein d'une organisation basée à Gorham, ME, assurant un soutien sur site et à distance pour 80 sites, sans rémunération précisée.

Poste: Technicien(ne) de centre d'assistance I
Organisation: Organisation
Lieu: Gorham, ME 04038, USA
Mode de travail: Sur site
Niveau: Débutant
Catégorie: Ingénierie et technologie

Le poste

Ce poste sera basé au siège de Gorham, ME, et consistera à fournir une assistance technique à distance et sur site aux utilisateurs finaux de 80 sites répartis dans le Maine, le New Hampshire et le Vermont.

Vos missions

Utilise le logiciel de gestion des services informatiques pour suivre les tickets du centre d'assistance
Fournit une assistance technique par téléphone, par courriel ou en personne
Utilise un logiciel d'accès à distance pour assurer le soutien technique
Coordonne avec les fournisseurs la commande de nouveaux équipements informatiques
Rédige des rapports d'état hebdomadaires à l'intention du responsable du soutien informatique
Réalise les installations matérielles et logicielles selon les besoins

Le profil recherché

Diplôme d'études secondaires ou GED exigé
Certification A+ exigée
Bonne connaissance pratique des systèmes informatiques, du matériel et des logiciels
Solides compétences en communication et en résolution de problèmes
Permis de conduire valide avec un dossier de conduite satisfaisant
Plus d'un an d'expérience en soutien de niveau centre d'assistance souhaitée

Vos compétences

Soutien techniqueDépannageLogiciel d'accès à distanceGestion des équipements informatiquesActive DirectoryInstallations matérielles et logicielles

Questions fréquentes

Où se situe le poste?

Le poste est situé à Gorham, ME 04038, États-Unis, et n'est pas un poste à distance.

Quelle est la rémunération?

La rémunération n'est pas précisée dans l'offre d'emploi.

Quelles sont les principales qualifications exigées?

Les principales qualifications comprennent un diplôme d'études secondaires ou GED, une certification A+ et une bonne connaissance pratique des systèmes informatiques, du matériel et des logiciels.

Comment postuler?

Les candidatures peuvent être soumises dès maintenant, et la date limite de candidature est le 31 décembre 2026.

Comment postuler

Postulez directement sur le site de Organisation. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.

Postuler →

Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de Organisation avant de postuler.