Técnico/a de Mesa de Ayuda I

UbicaciónGorham, ME 04038, USA

ModalidadPresencial

NivelInicial

Publicadohace 2 sem.

Ingeniería y tecnología

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

Puesto de Técnico/a de Mesa de Ayuda I a tiempo completo en una organización con sede en Gorham, ME, que ofrece asistencia presencial y remota en 80 ubicaciones, sin compensación especificada.

Puesto: Técnico/a de Mesa de Ayuda I
Organización: Organización
Ubicación: Gorham, ME 04038, USA
Modalidad de trabajo: Presencial
Nivel: Inicial
Categoría: Ingeniería y tecnología

El puesto

Este puesto trabajará desde nuestra sede en Gorham, ME, y brindará asistencia técnica de mesa de ayuda, tanto remota como presencial, a usuarios finales en 80 ubicaciones en Maine, New Hampshire y Vermont.

Tus funciones

Utiliza software de gestión de servicios de TI para dar seguimiento a los tickets de la mesa de ayuda
Brinda asistencia técnica por teléfono, correo electrónico o en persona
Utiliza software de acceso remoto para prestar soporte técnico
Coordina con proveedores la compra de nuevos equipos de TI
Presenta informes semanales de estado al Gerente de Soporte de TI
Realiza instalaciones de hardware y software según se le asigne

El perfil buscado

Diploma de bachillerato o GED (equivalencia del diploma de escuela secundaria) requerido
Certificación A+ requerida
Conocimientos prácticos de sistemas informáticos, hardware y software
Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas
Licencia de conducir vigente con un historial de manejo satisfactorio
Más de 1 año de experiencia en soporte de nivel de mesa de ayuda preferida

Lo que aportarás

Soporte técnicoSolución de problemasSoftware de acceso remotoGestión de equipos de TIActive DirectoryInstalaciones de hardware/software

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentra el puesto?

El puesto se encuentra en Gorham, ME 04038, EE. UU., y no es un puesto remoto.

¿Cuál es la compensación?

La compensación no se especifica en la convocatoria.

¿Cuáles son las principales calificaciones requeridas?

Las principales calificaciones incluyen diploma de bachillerato o GED, certificación A+ y conocimientos prácticos de sistemas informáticos, hardware y software.

¿Cómo me postulo?

Las postulaciones pueden enviarse desde ahora, y la fecha límite es el 31 de diciembre de 2026.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de Organización. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Organización antes de postularte.