Responsable técnico/a de operaciones de sistemas DCS

El puesto

Se trata de un puesto de gestión de personas que depende del Director/a de Operaciones de Sistemas DCS. Esta posición dirige y desarrolla un equipo responsable de dar soporte a los sistemas operativos principales de DCS, garantizando que funcionen de forma fiable, eficiente y alineada con las necesidades de la misión.

Tus funciones

• Liderar la consultoría técnica para comprender las prácticas y procesos de negocio y traducir los requisitos de negocio en especificaciones técnicas
• Hacer seguimiento y gestionar las tecnologías para determinar su madurez y aplicabilidad
• Facilitar la planificación y dirigir el diseño, la instalación y el funcionamiento de los sistemas de información
• Gestionar un equipo, incluyendo la contratación, la formación, el acompañamiento y la evaluación del desempeño
• Ofrecer soporte a usuarios finales para incidencias de TI de nivel 2
• Desarrollar y mantener los procesos y flujos de trabajo de soporte de incidencias de TI de nivel 2

El perfil buscado

• Título de grado en Administración de Empresas, Informática, Tecnologías de la Información o campo relacionado
• Mínimo 5 años de experiencia relacionada
• 3 años de experiencia en supervisión o gestión
• Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
• Capacidad para aplicar conocimientos técnicos para resolver problemas
• Habilidades de gestión efectivas

Lo que aportarás

Los beneficios

Planes médicos, dentales y de visión; cuentas de gastos sanitarios y cuentas de gastos flexibles (cuentas de ahorro con aportaciones antes de impuestos para gastos médicos o de cuidado); PTO (tiempo libre pagado, que incluye vacaciones y días personales); festivos; 401K con aportación de la empresa de hasta el 6% (plan de jubilación con aportaciones del empleador); permiso familiar remunerado; Programa de Asistencia al Empleado (apoyo confidencial para cuestiones personales y laborales); seguros de discapacidad a corto y largo plazo; premios por antigüedad y reconocimientos

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de American Red Cross. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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