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Skylight

Diseñador/a de Servicios Sénior

UbicaciónFully remote, with quarterly travel to San Antonio, Texas
ModalidadRemoto
NivelSénior
Publicadohace 1 d
Diseño y creatividad

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

Skylight busca un/a Diseñador/a de Servicios Sénior en modalidad remota (Fuerza Aérea de los EE. UU.) para crear un recorrido unificado del cliente a través de múltiples flujos de valor, con un rango salarial de $170,000–$203,000.

Puesto
Diseñador/a de Servicios Sénior
Organización
Skylight
Ubicación
Fully remote, with quarterly travel to San Antonio, Texas
Modalidad de trabajo
Remoto
Nivel
Sénior
Remuneración
170,000–203,000
Categoría
Diseño y creatividad

El puesto

En Skylight, los diseñadores de servicios crean o transforman la forma en que operan las organizaciones gubernamentales para mejorar los servicios. Este puesto implica trabajar con un proveedor empresarial de DevSecOps de la Fuerza Aérea de los EE. UU. para crear un recorrido unificado del cliente a través de múltiples flujos de valor.

Tus funciones

  • Diseñar un recorrido unificado del cliente a través de múltiples flujos de valor
  • Representar las necesidades y requisitos de los clientes para cada flujo de valor
  • Planificar, llevar a cabo y sintetizar investigaciones en planos de servicio, mapas de recorrido y mapas de sistemas
  • Identificar y priorizar mejoras de servicio
  • Facilitar los eventos de planificación de incrementos de programa
  • Mantener documentación organizada y bien redactada

El perfil buscado

  • Enfoque de pensamiento sistémico
  • Capacidad para planificar, sintetizar y presentar investigaciones
  • Experiencia en diseño de servicios o análisis de negocio
  • Sólida experiencia en gestión de partes interesadas o consultoría
  • Experiencia trabajando en equipos multifuncionales
  • Alineación con los valores fundamentales de Skylight

Lo que aportarás

Diseño de serviciosAnálisis de negocioMapeo de recorridosAnálisis de flujos de trabajoGestión de partes interesadasColaboración en equipos multifuncionales

Los beneficios

Seguro médico, dental y de visión; seguro de incapacidad a corto y largo plazo; seguro de vida y de muerte o mutilación accidental (AD&D); cuenta de gastos flexibles para cuidado de dependientes (FSA), cuenta de gastos flexibles para salud (FSA) y cuenta de ahorro para la salud; contribución equivalente al plan de jubilación 401(k) (plan de ahorro para el retiro patrocinado por el empleador en EE. UU.); política flexible de días pagados de vacaciones y ausencias (PTO, por sus siglas en inglés: tiempo libre remunerado); días pagados para nuevos padres; recompensas por desempeño; asignación para desarrollo profesional; asignación para compras relacionadas con tecnología; presupuesto para artículos de marca; entorno de trabajo compatible con la modalidad remota

Preguntas frecuentes

¿Dónde se ubica el puesto?

Es un puesto totalmente remoto, con viajes trimestrales a San Antonio, Texas.

¿Cuál es el rango salarial?

El rango salarial es de $170,000–$203,000.

¿Qué cualificaciones se requieren?

Las cualificaciones requeridas incluyen un enfoque de pensamiento sistémico, capacidad para planificar y sintetizar investigaciones, experiencia en diseño de servicios o análisis de negocio, sólida gestión de partes interesadas y experiencia en equipos multifuncionales.

¿Cómo me postulo?

Postúlese ahora en el sitio web de Skylight, incluyendo un portafolio con 1–2 muestras de trabajo.

¿El puesto es remoto?

Sí, este es un puesto totalmente remoto.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de Skylight. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

Postularme →

Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Skylight antes de postularte.

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