Director Sénior de Tecnología de la Información

El puesto

El Director Sénior de Tecnología de la Información de Center Theatre Group liderará la evolución tecnológica de la organización, transformando el área de TI, de una función operativa, en un activo estratégico que respalda los objetivos artísticos, operativos y de participación del público.

Tus funciones

• Desarrollar y ejecutar una visión tecnológica clara, alineada con la misión de CTG, sus objetivos de negocio y su crecimiento futuro
• Establecer la gobernanza tecnológica, las políticas y los procesos de planificación a largo plazo
• Fomentar la colaboración en una organización compleja y altamente interconectada
• Comunicar prioridades, plazos y expectativas, promoviendo la transparencia y la responsabilidad compartida
• Liderar iniciativas tecnológicas complejas, gestionar prioridades en competencia y garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del alcance y alineados con los objetivos de la organización
• Garantizar una integración fiable y un flujo de datos adecuado entre Marketing y Ventas, Desarrollo y Finanzas

El perfil buscado

• Licenciatura en tecnología de la información, ciencias de la computación, sistemas de información o un campo afín, o experiencia profesional equivalente; se prefiere un título de posgrado.
• Un mínimo de 8 a 10 años de experiencia progresiva en TI, incluidos al menos 5 años en un puesto de liderazgo sénior que gestione y desarrolle equipos técnicos.
• Experiencia técnica práctica y demostrada en infraestructura empresarial, redes, entornos en la nube e híbridos, y soporte a usuarios finales y mesa de ayuda.
• Experiencia en la administración o supervisión de un CRM y una plataforma de tickets (se valora especialmente Tessitura), así como en el soporte a integraciones con sistemas de recaudación de fondos, marketing, finanzas y taquilla.
• Conocimientos prácticos de marcos y prácticas de ciberseguridad, incluidas la gestión de identidades y accesos, la autenticación multifactor, la seguridad de los puntos finales, la respuesta a incidentes y la planificación de recuperación ante desastres y de continuidad del negocio.
• Familiaridad con requisitos de cumplimiento normativo como PCI-DSS y las normativas de privacidad de datos, incluida la protección de la información de espectadores, donantes y pagos.
• Experiencia colaborando con Finanzas para garantizar la integridad de los ingresos, incluida la prevención y detección de fraudes, los controles de acceso y la elaboración de informes fiables en entornos de venta de entradas y pagos.
• Experiencia en la gestión de proveedores y proveedores de servicios gestionados, en la negociación de contratos y acuerdos de nivel de servicio, y en el desarrollo y supervisión de presupuestos de TI.
• Experiencia en la implementación de prácticas de gestión de proyectos y gobernanza, y en el liderazgo de iniciativas tecnológicas complejas en una organización con múltiples departamentos.
• Experiencia en una organización sin fines de lucro, de artes y cultura, de eventos en vivo u otra organización con misión social.

Lo que aportarás

Los beneficios

Paquete de beneficios generoso

Cómo postularse

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