Representante de Acceso de Pacientes

UbicaciónCharleston, SC

ModalidadHíbrido

NivelInicial

Publicadohace 43 min

Comunicación y marketing

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

Planned Parenthood South Atlantic busca contratar a un/a Representante de Acceso de Pacientes en modalidad híbrida (Charleston, SC), con un salario de $23.25 por hora y aumentos salariales periódicos, para brindar atención al cliente y apoyar la programación de citas.

Puesto: Representante de Acceso de Pacientes
Organización: Planned Parenthood South Atlantic
Ubicación: Charleston, SC
Modalidad de trabajo: Híbrido
Nivel: Inicial
Remuneración: $23.25 por hora, with periodic pay-increases based on tenure and skill checkoffs
Categoría: Comunicación y marketing

El puesto

Como Representante de Acceso de Pacientes en Planned Parenthood South Atlantic (PPSAT), conectará a los pacientes con los servicios y la atención médica que necesitan, brindando una atención al cliente cercana, precisa y compasiva.

Tus funciones

Atender un alto volumen de llamadas entrantes de pacientes de manera amable, profesional y oportuna
Brindar una atención al cliente excepcional escuchando las inquietudes de los pacientes, respondiendo sus preguntas y ayudándolos a comprender sus opciones
Programar citas de pacientes e ingresar su información en Epic de forma precisa
Verificar la cobertura de seguro para todos los tipos de cita
Ayudar a los pacientes a comprender la información financiera y de seguros pertinente para que puedan prepararse para sus citas

El perfil buscado

Diploma de escuela secundaria o equivalente
Entre uno y dos años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la salud o de servicios sociales
Capacidad comprobada para brindar una atención al cliente excelente en un entorno de ritmo acelerado
Experiencia en el uso de computadoras y en la introducción de datos de forma rápida y precisa
Habilidades sólidas de comunicación verbal e interpersonal
Capacidad para comunicarse eficazmente con pacientes de diversas comunidades y relacionarse con ellos

Lo que aportarás

Habilidades sólidas de comunicación e interpersonalesExperiencia en la gestión de un alto volumen de consultasSólidas habilidades informáticas y capacidad para ingresar información de forma rápida y precisaExcelentes habilidades organizativasCapacidad para comunicar información de manera clara y sensibleExperiencia en el sector de la salud o de servicios sociales

Los beneficios

Seguro médico, dental y de visión, Cuenta de Reembolso de Salud (HRA, por sus siglas en inglés), plan de jubilación 403(b) con contribución del empleador, generosos días de vacaciones y ausencias remuneradas, días feriados pagados, Programa de Asistencia al Empleado (EAP, por sus siglas en inglés: servicio confidencial de apoyo emocional, legal y financiero)

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentra el puesto?

El puesto se encuentra en Charleston, SC, y podría ser parcialmente remoto después de un período presencial de tres meses.

¿Cuál es la compensación?

Todos los Representantes de Acceso de Pacientes (PAR, por sus siglas en inglés) comienzan con un salario no negociable de $23.25 por hora y son elegibles para aumentos salariales periódicos basados en la antigüedad y en la validación de habilidades.

¿Cuáles son las principales calificaciones requeridas?

Las principales calificaciones incluyen diploma de escuela secundaria, experiencia en atención al cliente, sólidas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado.

¿Cómo me postulo?

Las solicitudes se reciben en el sitio web de la organización. La fecha límite para postularse es el 28 de febrero de 2024.

¿Cuál es el horario de trabajo?

El puesto es de tiempo completo, 40 horas por semana, con un esquema de trabajo híbrido después de un período presencial de tres meses.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de Planned Parenthood South Atlantic. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Planned Parenthood South Atlantic antes de postularte.