Coordinador/a de Equipo de Soporte de TI

UbicaciónRayleigh, Essex (Home Based with occasional travel to Head Office)

ModalidadPresencial

NivelSénior

Publicadohace 2 meses

Ingeniería y tecnología

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

New Appointments Group busca un/a Coordinador/a sénior de Equipo de Soporte de TI para un puesto permanente a jornada completa en Rayleigh, Essex (en modalidad de teletrabajo), con un salario de $50,000 - $65,000 al año.

Puesto: Coordinador/a de Equipo de Soporte de TI
Organización: New Appointments Group
Ubicación: Rayleigh, Essex (Home Based with occasional travel to Head Office)
Modalidad de trabajo: Presencial
Nivel: Sénior
Remuneración: $50,000 - $65,000 al año
Categoría: Ingeniería y tecnología

El puesto

Se necesita un/a Coordinador/a de Equipo de Soporte de TI con experiencia para liderar un pequeño equipo de soporte e impulsar mejoras en el servicio en una organización en crecimiento que está realizando una inversión significativa en su infraestructura de TI.

Tus funciones

Dirigir el funcionamiento diario de la función de Soporte de TI
Gestionar y orientar a un equipo de Ingenieros/as de Soporte de TI
Supervisar las actividades de gestión de incidencias, problemas y cambios
Apoyar la implementación y la gestión continua de una plataforma ITSM de mesa de ayuda y gestión de cambios
Mantener y dar soporte a los entornos e infraestructura de Microsoft Azure
Trabajar estrechamente con las partes interesadas internas para mejorar los procesos de TI

El perfil buscado

Experiencia comprobada como Coordinador/a de Equipo de Soporte de TI, Coordinador/a de Equipo de Mesa de Servicio o puesto similar
Sólidos conocimientos prácticos de los marcos ITIL y de las mejores prácticas de ITSM
Experiencia en la implementación o el soporte de plataformas ITSM/de mesa de ayuda
Conocimientos de la infraestructura de Microsoft Azure
Experiencia trabajando en un entorno regulado, con un sólido conocimiento de seguridad, gestión de dispositivos y controles de acceso
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de partes interesadas

Lo que aportarás

Marcos ITIL y mejores prácticas de ITSMExperiencia en la implementación o el soporte de plataformas ITSM/de mesa de ayudaConocimientos de Microsoft AzureSólidas habilidades de liderazgo y comunicaciónExperiencia comprobada como Coordinador/a de Equipo de Soporte de TICoordinador/a de Equipo de Mesa de Servicio o puesto similar

Los beneficios

25 días de vacaciones anuales más festivos nacionales, membresía de Westfield Health, seguro de vida (2 veces el salario anual), aportación del empleador a plan de pensiones, portátil de empresa, teléfono móvil y todo el equipo necesario, programa de recomendación de empleados, oportunidades continuas de formación y desarrollo profesional

Preguntas frecuentes

¿Dónde se ubica el puesto?

El puesto se encuentra en Rayleigh, Essex, pero se realiza en modalidad de teletrabajo, con desplazamientos ocasionales a la sede central.

¿En qué consiste el paquete retributivo?

El rango salarial de este puesto es de $50,000 - $65,000 al año, y existen beneficios adicionales como 25 días de vacaciones anuales más festivos nacionales, membresía de Westfield Health, seguro de vida (2 veces el salario anual), aportación del empleador a plan de pensiones, portátil de empresa, teléfono móvil y todo el equipo necesario, programa de recomendación de empleados y oportunidades continuas de formación y desarrollo profesional.

¿Cómo me postulo?

Envía tu CV a New Appointments Group. Puedes contactar con ellos a través de su sitio web o de LinkedIn, Facebook e Instagram, o enviando un correo electrónico.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de New Appointments Group. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de New Appointments Group antes de postularte.