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Queen Mary University of London - Student Experience Directorate

Asistente de Consultas

UbicaciónLondon, Hybrid
ModalidadHíbrido
NivelInicial
Publicadohace 1 sem.
Otros

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

Queen Mary University of London - Student Experience Directorate busca un Asistente de Consultas (Londres, modalidad híbrida) con un rango salarial de £33,263 a £40,015 al año.

Puesto
Asistente de Consultas
Organización
Queen Mary University of London - Student Experience Directorate
Ubicación
London, Hybrid
Modalidad de trabajo
Híbrido
Nivel
Inicial
Remuneración
£33,263 a £40,015 al año
Categoría
Otros

El puesto

El Asistente de Consultas se encarga de proporcionar información precisa y oportuna, resolver incidencias y derivar las consultas al departamento correspondiente. Este puesto se desempeña en la oficina 4 días a la semana, con la opción de trabajar desde uno de los tres campus de Londres.

Tus funciones

  • Proporcionar información precisa y oportuna
  • Resolver incidencias y derivar las consultas
  • Trabajar desde uno de los tres campus de Londres
  • Atender consultas de estudiantes actuales y de otras partes interesadas
  • Apoyar a AskQM, el nuevo sistema de gestión de consultas de estudiantes de la universidad

El perfil buscado

  • Excelentes habilidades de atención al cliente
  • Buen conocimiento de los procesos universitarios
  • Capacidad para trabajar de forma flexible
  • Empatía a la hora de ayudar al estudiantado
  • Seguridad para tratar consultas generales y específicas

Lo que aportarás

Excelentes habilidades de atención al clienteBuen conocimiento de los procesos universitariosCapacidad para trabajar de forma flexibleEmpatía a la hora de ayudar al estudiantadoSeguridad para tratar consultas generales y específicas

Los beneficios

Salarios competitivos, acceso a un generoso plan de pensiones, 30 días de vacaciones al año, un programa de préstamo para el abono de transporte anual y acceso a una amplia gama de oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentra ubicado el puesto?

El puesto se encuentra en Londres, con un horario de trabajo híbrido.

¿Cuál es el rango salarial?

El rango salarial es de £33,263 a £40,015 al año.

¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?

Las principales cualificaciones incluyen excelentes habilidades de atención al cliente, buen conocimiento de los procesos universitarios, capacidad para trabajar de forma flexible, empatía a la hora de ayudar al estudiantado y seguridad para tratar consultas generales y específicas.

¿Cómo me postulo?

Las solicitudes deben enviarse antes del 19 de octubre de 2026.

¿El puesto es remoto?

El puesto no es totalmente remoto; se encuentra en Londres con un horario de trabajo híbrido.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de Queen Mary University of London - Student Experience Directorate. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Queen Mary University of London - Student Experience Directorate antes de postularte.