Director Adjunto/a, Transición de Soporte

El puesto

La ACLU busca candidatos para el puesto a tiempo completo de Director Adjunto/a, Transición de Soporte, en el Departamento de Recaudación de Fondos de la oficina nacional de la ACLU en Nueva York, NY. Se trata de un puesto híbrido con requisitos de presencia en oficina de dos días por semana u ocho días al mes.

Tus funciones

• Realizar un diagnóstico exhaustivo de los equipos de soporte interfuncionales para evaluar las operaciones actuales, identificar fortalezas, puntos críticos y necesidades futuras
• Trabajar con la dirección de Desarrollo y con las partes interesadas interfuncionales para actualizar el acuerdo de nivel de servicio según sea necesario
• Apoyar a los responsables de equipo en la definición clara de los alcances, funciones y habilidades necesarias de cada equipo, así como de las responsabilidades y los marcos de toma de decisiones interfuncionales
• Participar en las sesiones de diseño continuas del nuevo sistema, asesorando cuando sea necesario sobre la configuración óptima a partir del diagnóstico
• Liderar la preparación organizativa para la transición, preparando a los equipos SKT y BIA mediante formación, desarrollo de capacidades, planificación de recursos, indicadores de éxito, mitigación de riesgos y actividades de gestión del cambio
• Preparar a los equipos SKT y BIA para la transición, asegurando que la formación y el desarrollo de habilidades adecuados se hayan completado, que los recursos estén adquiridos y listos, y estableciendo indicadores de éxito, identificando riesgos y desarrollando planes de contingencia

El perfil buscado

• Experiencia en la gestión de un equipo de soporte de BBCRM en una organización sin fines de lucro federada u otra organización
• Conocimiento superior de las necesidades de soporte de los sistemas de recaudación de fondos
• Experiencia demostrada en el liderazgo de cambios organizativos, implementaciones de sistemas empresariales, transiciones operativas posteriores a la implementación u otras iniciativas interfuncionales complejas que involucren a múltiples partes interesadas
• Sólidas habilidades organizativas y capacidad para trabajar de forma productiva y proactiva en un entorno de gran volumen, ritmo acelerado y orientado al detalle
• Habilidades analíticas, de negociación y de facilitación demostradas para interpretar las necesidades empresariales del departamento
• Capacidad para atender los detalles y, al mismo tiempo, comprender la visión general y los objetivos y efectos a largo plazo
• Responsable de decisiones por naturaleza, con capacidad para resolver de inmediato los problemas que surjan, y con habilidades para la resolución de problemas e ingenio
• Capacidad para gestionar una carga de trabajo multifacética de forma independiente, estableciendo prioridades con éxito y cumpliendo los plazos

Lo que aportarás

Los beneficios

Tiempo libre para dedicarse a lo que realmente importa, con una generosa política de tiempo libre remunerado, prestaciones sanitarias integrales (incluida cobertura médica, dental y de visión, permiso parental, atención de afirmación de género y tratamientos de fertilidad), planificación de su jubilación con un plan 401(k) (plan de ahorro para la jubilación en EE. UU.) y aportación del empleador, apoyo al crecimiento y desarrollo profesional mediante fondos anuales de formación profesional, y programas internos de desarrollo profesional y talleres

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de American Civil Liberties Union. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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