Coordinador/a de Atención Telefónica Day One
Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés
En resumen
Cornerstone contrata a un/a Coordinador/a de Atención Telefónica Day One de nivel intermedio, a tiempo parcial, en Minneapolis, MN, con un salario de 19,57 - 22,30 USD, para brindar apoyo con enfoque en el trauma a víctimas/sobrevivientes de violencia doméstica, violencia sexual y trata de personas.
- Puesto
- Coordinador/a de Atención Telefónica Day One
- Organización
- Cornerstone
- Ubicación
- Minneapolis, MN
- Nivel
- Intermedio
- Remuneración
- $19.57 - 22.30
- Categoría
- Programas y operaciones
El puesto
El puesto de Coordinador/a de Atención Telefónica Day One en Cornerstone brinda apoyo con enfoque en el trauma a víctimas/sobrevivientes de violencia doméstica, violencia sexual, trata de personas y delitos en general, a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, correo electrónico y chat.
Tus funciones
- Brindar apoyo con enfoque en el trauma por teléfono, mensajes de texto, correo electrónico y chat
- Evaluar y derivar a los participantes a los recursos adecuados
- Mantener un apoyo profesional y confidencial
- Participar en la capacitación y tutoría del nuevo personal
- Documentar incidentes críticos y otra información
- Asistir a participantes que acuden sin cita y brindar servicios de emergencia
El perfil buscado
- Experiencia en servicios de respuesta a crisis
- Comprensión de la atención con enfoque en el trauma
- Conocimiento de los derechos de las víctimas de delitos y de los sistemas de apoyo correspondientes
- Buenas habilidades de comunicación escrita e interpersonal
- Certificación de 40 horas en agresión sexual o capacidad para completarla en un plazo de 6 meses
- Dominio de Microsoft Office y de aplicaciones de contacto virtual
Lo que aportarás
Los beneficios
Servicios virtuales de salud mental, días de vacaciones y ausencias pagadas (PTO, tiempo libre remunerado), 11 días feriados pagados
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicado el puesto?
El puesto se encuentra en Minneapolis, MN.
¿Cuál es el rango salarial?
El rango salarial es de 19,57 - 22,30 USD por hora.
¿Cuáles son las principales calificaciones requeridas?
Las principales calificaciones incluyen experiencia en servicios de respuesta a crisis, comprensión de la atención con enfoque en el trauma y buenas habilidades de comunicación escrita e interpersonal.
¿Cómo me postulo?
Puede postularse visitando la página de carreras de Cornerstone y enviando su currículum y otra información requerida.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario de trabajo es de 15:00 a 23:00 y de 7:00 a 15:00, cada dos fines de semana.
Cómo postularse
Postúlate directamente en el sitio de Cornerstone. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.
Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Cornerstone antes de postularte.
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