Especialista en Gestión de Clientes

UbicaciónNew York, NY, Washington, D.C., Boston, MA, Miami, FL, Seattle, WA, San Francisco, CA, San Diego, CA, Los Angeles, CA

ModalidadHíbrido

NivelIntermedio

Publicadoahora mismo

Comunicación y marketing

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

Orchestra contrata a un/a Especialista en Gestión de Clientes de nivel intermedio para apoyar iniciativas de gestión de clientes y fortalecer sistemas, procesos y herramientas en New York, NY, Washington, D.C., Boston, MA, Miami, FL, Seattle, WA, San Francisco, CA, San Diego, CA, Los Angeles, CA, con un rango salarial de $70,000 - $80,000 anuales.

Puesto: Especialista en Gestión de Clientes
Organización: Orchestra
Ubicación: New York, NY, Washington, D.C., Boston, MA, Miami, FL, Seattle, WA, San Francisco, CA, San Diego, CA, Los Angeles, CA
Modalidad de trabajo: Híbrido
Nivel: Intermedio
Remuneración: $70,000 - $80,000 al año
Categoría: Comunicación y marketing

El puesto

Orchestra busca un/a Especialista en Gestión de Clientes para apoyar la ejecución de las principales iniciativas de gestión de clientes de la firma y fortalecer los sistemas, procesos y herramientas que sustentan nuestra función de Gestión de Clientes.

Tus funciones

Traducir las prioridades de gestión de clientes en procesos, sistemas, herramientas y planes de acción escalables
Colaborar de forma transversal con los equipos de Operaciones, Finanzas, Cultura y los equipos de atención al cliente
Asumir la responsabilidad y gestionar como responsable de proyecto las prioridades clave de gestión de clientes
Identificar oportunidades de automatización, estandarización y mejora
Gestionar y priorizar múltiples líneas de trabajo
Apoyar la recepción, clasificación y priorización de las solicitudes de gestión de clientes

El perfil buscado

Entre 4 y 6 años de experiencia en operaciones, gestión de proyectos, agencias, startups, campañas o entornos de ritmo acelerado similares
Al menos 2 años de experiencia directa gestionando procesos de desarrollo de negocio o planificación de campañas en un entorno de agencia
Sólidas habilidades para gestionar a las partes interesadas y facilidad para trabajar con líderes sénior
Excelentes habilidades en gestión de proyectos, con capacidad para priorizar líneas de trabajo y dar seguimiento al avance con múltiples partes interesadas
Experiencia en la creación y mantenimiento de flujos de trabajo, paneles o informes en Asana u otras plataformas comparables de gestión de proyectos
Capacidad comprobada para gestionar varios proyectos simultáneamente, trabajar con eficiencia bajo presión y cumplir plazos con una gran atención al detalle

Lo que aportarás

OperacionesGestión de ProyectosGestión de Partes InteresadasHubSpotNetSuiteAsana

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la ubicación del puesto?

El puesto puede ser híbrido en una de las oficinas de Orchestra o totalmente remoto en EE. UU., para el candidato adecuado.

¿Cuál es el rango salarial?

El rango salarial es de $70,000 - $80,000 anuales.

¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?

Las principales cualificaciones incluyen entre 4 y 6 años de experiencia en operaciones, gestión de proyectos y entornos de agencia, sólidas habilidades para gestionar a las partes interesadas y excelentes habilidades en gestión de proyectos.

¿Cómo me postulo?

Puede postularse ahora a través de la oferta de empleo.

¿Cuál es el nivel de seniority del puesto?

El puesto es de nivel intermedio.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de Orchestra. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Orchestra antes de postularte.