Coordinador/a principal de Gestión de Casos
Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. La oferta indica que se requiere dominio del inglés. Ver el original en inglés
En resumen
Médecins Sans Frontières en Suisse contrata un/a Coordinador/a principal de Gestión de Casos de nivel intermedio en Ginebra, Suiza, con un rango salarial de CHF 102’180.- a CHF 116’484.- para gestionar quejas e informes relacionados con abusos y conductas.
- Puesto
- Coordinador/a principal de Gestión de Casos
- Organización
- Médecins Sans Frontières en Suisse
- Ubicación
- Geneva, Switzerland
- Modalidad de trabajo
- Presencial
- Nivel
- Intermedio
- Remuneración
- from CHF 102’180.- a CHF 116’484.-
- Categoría
- Programas y operaciones
El puesto
Médecins Sans Frontières en Suisse busca un/a Coordinador/a principal de Gestión de Casos para supervisar la gestión administrativa diaria de las alertas y quejas que recibe la organización, garantizando un tratamiento oportuno y de alta calidad de todos los casos.
Tus funciones
- Garantizar que todas las quejas notificadas se atiendan y tramiten de acuerdo con los protocolos
- Coordinar todas las comunicaciones relacionadas con la gestión de casos
- Garantizar que se proporcione asesoramiento estratégico y técnico a los gestores de casos
- Supervisar el trabajo de los gestores de casos y de los equipos de investigación de MSF
- Elaborar recomendaciones para la mejora continua
- Actuar como enlace clave entre las partes interesadas internas y externas
El perfil buscado
- 3 años de experiencia en supervisión de gestión de casos o investigaciones administrativas
- La experiencia en ONG humanitarias es un valor añadido
- Fluidez en inglés y francés
- El conocimiento de árabe, suajili o español es un valor añadido
- Compromiso con los Principios Humanitarios
- Rendición de cuentas
Lo que aportarás
Los beneficios
25 días de vacaciones pagadas al año, plan de pensiones con un 3/4 cubierto por MSF, apoyo para la reubicación disponible para candidatos/as que cumplan los requisitos
Preguntas frecuentes
¿Dónde se ubica el puesto?
El puesto se ubica en Ginebra, Suiza.
¿Cuál es el rango salarial?
El rango salarial va de CHF 102’180.- a CHF 116’484.-.
¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?
Las principales cualificaciones incluyen 3 años de experiencia en supervisión de gestión de casos o investigaciones administrativas, fluidez en inglés y francés, y el conocimiento de árabe, suajili o español es un valor añadido.
¿Cómo me postulo?
Los/as candidatos/as deben enviar su solicitud a través de la plataforma de contratación, incluyendo un CV y una carta de presentación en inglés o francés, antes del 13 de septiembre de 2026.
¿El puesto es remoto?
El puesto es presencial en Ginebra, Suiza.
Cómo postularse
Postúlate directamente en el sitio de Médecins Sans Frontières en Suisse. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.
Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Médecins Sans Frontières en Suisse antes de postularte.
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