Ligne d'assistance nationale 24h/24 et 7j/7 pour les proches de militaires décédés (TAPS)
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
TAPS recrute un(e) Conseiller(ère) de la ligne d'assistance à temps plein ou à temps partiel pour répondre aux appels et offrir un soutien dans le deuil à Arlington, VA, avec une fourchette salariale de 45 000 $ à 50 000 $.
- Poste
- Ligne d'assistance nationale 24h/24 et 7j/7 pour les proches de militaires décédés (TAPS)
- Organisation
- TAPS
- Lieu
- Arlington, VA
- Niveau
- Débutant
- Rémunération
- $45,000–$50,000
- Catégorie
- Autre
Le poste
Ce poste consiste à répondre aux appels de toutes les personnes qui contactent la ligne d'assistance TAPS, à offrir un soutien dans le deuil, des conseils et une orientation appropriée vers les programmes, services et membres de l'équipe de TAPS.
Vos missions
- Répondre aux appels téléphoniques, aux conversations en ligne, aux courriels et aux demandes de service
- Offrir un soutien dans le deuil et des conseils
- Consigner tous les contacts avec les survivants
- Rédiger des rapports détaillés sur tous les appels traités
- Orienter les survivants vers les ressources appropriées
Le profil recherché
- Être un survivant de militaire fortement souhaité ; être un membre de la famille d'un militaire est exigé
- Diplôme universitaire en psychologie, travail social, conseil, services aux personnes ou dans un domaine connexe
- 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine ou dans un domaine connexe des services de soins et d'intervention
- Personne hautement motivée, bienveillante et esprit d'équipe, avec un engagement démontré envers TAPS
- Approche patiente et sans jugement pour accompagner les personnes vivant un deuil et un traumatisme
- Capacité à gérer calmement les appelants en situation de crise et à les orienter vers les ressources appropriées
Vos compétences
Les avantages
TAPS offre une gamme d'avantages sociaux ainsi que trois semaines de congés payés par an.
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est situé à Arlington, VA.
Quelle est la fourchette salariale ?
La fourchette salariale va de 45 000 $ à 50 000 $.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent un diplôme universitaire dans un domaine connexe, 3 à 5 ans d'expérience et un état d'esprit bienveillant et orienté vers le travail d'équipe.
Comment postuler ?
Envoyez un CV à [email protected] en indiquant « Helpline » et votre nom dans l'objet du message, et joignez une lettre de motivation.
Quels sont les horaires de travail ?
Le poste exige un horaire flexible, incluant des quarts de soirée, de nuit, de fin de semaine et de jours fériés.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de TAPS. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de TAPS avant de postuler.