Administrateur(trice) de soutien aux systèmes
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
Le Royal Ontario Museum (ROM) recrute un(e) administrateur(trice) de soutien aux systèmes de niveau intermédiaire (Toronto, ON), avec une rémunération de 74 303 $ à 84 917 $ CAD, pour offrir un soutien technique dans son environnement informatique diversifié.
- Poste
- Administrateur(trice) de soutien aux systèmes
- Organisation
- Royal Ontario Museum (ROM)
- Lieu
- Toronto, ON
- Mode de travail
- Sur site
- Niveau
- Intermédiaire
- Rémunération
- $74,303 - $84,917 CAD
- Catégorie
- Ingénierie et technologie
Le poste
Le Royal Ontario Museum (ROM) recherche un(e) administrateur(trice) de soutien aux systèmes chargé(e) d'offrir un soutien technique dans son environnement informatique diversifié, incluant les ordinateurs, les appareils mobiles, les applications d'entreprise et les technologies propres au musée.
Vos missions
- Offrir un soutien technique réactif par l'entremise du centre d'assistance informatique du ROM
- Diagnostiquer, dépanner, installer, configurer et entretenir les ordinateurs, les systèmes d'exploitation, les appareils mobiles, les périphériques et les logiciels utilisateurs
- Soutenir les applications d'entreprise et l'infrastructure
- Entretenir et dépanner les technologies muséales spécialisées
- Contribuer à l'administration du réseau local et des systèmes
- Coordonner la résolution de problèmes techniques avec les collègues internes, les fournisseurs externes et les prestataires de services
Le profil recherché
- Diplôme universitaire de quatre ans en informatique ou expérience équivalente
- Au moins cinq ans et moins de huit ans d'expérience dans un centre d'assistance informatique ou un environnement de soutien technique
- Solide connaissance pratique des systèmes d'exploitation Windows et Mac, des ordinateurs, des appareils mobiles, du matériel, des périphériques et des applications bureautiques courantes
- Expérience du soutien à une infrastructure informatique d'entreprise
- Excellentes aptitudes au dépannage, à l'analyse et à la résolution de problèmes
- Solides compétences interpersonnelles, en service à la clientèle et en communication
Vos compétences
Les avantages
Couverture complète des avantages sociaux, avantages sociaux sans prime à 100 % pour les particuliers et les familles, compte de dépenses de santé, options de travail flexibles et Programme d'aide aux employés.
Questions fréquentes
Où se situe le poste?
Le poste est situé à Toronto, ON, et s'exerce sur place.
Quelle est la rémunération?
La rémunération est de 74 303 $ à 84 917 $ CAD par année.
Quelles sont les principales qualifications requises?
Les principales qualifications comprennent un diplôme universitaire de quatre ans en informatique ou une expérience équivalente, ainsi qu'au moins cinq ans d'expérience dans un centre d'assistance informatique ou un environnement de soutien technique.
Comment postuler?
Postulez en ligne. Les personnes sélectionnées seront invitées à remplir un questionnaire vidéo préenregistré et à participer à des entrevues en personne.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de Royal Ontario Museum (ROM). Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
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