Responsable de magasin / Responsable de l'expérience client en vente au détail
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
Goodwill Greater Milwaukee & Chicago recrute un(e) responsable de magasin / responsable de l'expérience client en vente au détail de niveau intermédiaire à Yorkville, IL, avec une rémunération de 51 200 $ USD à 76 975 $ USD, pour superviser l'expérience des clients et des donateurs, optimiser la productivité du magasin et atteindre les objectifs de ventes et de marge.
- Poste
- Responsable de magasin / Responsable de l'expérience client en vente au détail
- Organisation
- Goodwill Greater Milwaukee & Chicago
- Lieu
- Yorkville, IL 60560, USA
- Mode de travail
- Sur site
- Niveau
- Intermédiaire
- Rémunération
- $51,200 USD à $76,975 USD
- Catégorie
- Autre
Le poste
Le/la Responsable de l'expérience client (CEM) est chargé(e) de superviser l'expérience des clients et des donateurs, d'optimiser la productivité du magasin et d'assurer l'atteinte des objectifs de ventes et de marge, tout en veillant au respect des normes de la marque.
Vos missions
- Superviser les objectifs de productivité du magasin et maximiser la valeur de tous les dons afin d'atteindre les ventes et la marge budgétisées.
- Veiller au respect des normes de la marque de l'entreprise pour les PGFR, les ensembles saisonniers et la marchandise sur la surface de vente.
- Soutenir la supervision des employés et de la direction non exemptée, en assurant une couverture adéquate pour les dons et les caisses (POS).
- Analyser les données des rapports et fournir des renseignements exploitables à la direction du magasin.
- Surveiller régulièrement la surface de vente pour garantir le respect des normes opérationnelles et des consignes de sécurité.
- Reconnaître les forces individuelles des employés et déléguer les tâches les plus exigeantes.
Le profil recherché
- Deux années d'études collégiales ou une expérience équivalente, ainsi qu'un minimum de 5 ans d'expérience.
- Certification pour chariot élévateur à fourche, si requise sur le site.
- Expérience dans le commerce de détail et/ou en milieu de production.
- Capacité à travailler selon un horaire variable et des heures flexibles, incluant au moins deux quarts de fermeture par semaine et un week-end sur deux.
- Doit disposer d'un téléphone fonctionnel permettant une communication accessible.
Vos compétences
Les avantages
Assurance maladie, soins dentaires, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, régime de retraite, congés payés (PTO, temps libre payé)
Questions fréquentes
Où se situe le poste?
Le poste est situé à Yorkville, IL 60560, États-Unis.
Quelle est la fourchette de rémunération?
La fourchette de rémunération est de 51 200 $ USD à 76 975 $ USD.
Quelles sont les principales qualifications requises?
Les principales qualifications comprennent deux années d'études collégiales ou une expérience équivalente, un minimum de 5 ans d'expérience, une certification pour chariot élévateur à fourche, une expérience dans le commerce de détail et/ou en milieu de production, ainsi que la capacité à travailler selon un horaire variable et des heures flexibles.
Comment postuler?
Vous pouvez postuler dès maintenant en consultant la page des détails de l'offre.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago avant de postuler.