Gerente de Tienda / Responsable de Experiencia del Cliente en Venta Minorista
Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés
En resumen
Goodwill Greater Milwaukee & Chicago busca un Gerente de Tienda / Responsable de Experiencia del Cliente en Venta Minorista de nivel intermedio en Yorkville, IL, con un salario de entre 51.200 USD y 76.975 USD para supervisar la experiencia de clientes y donantes, impulsar la productividad de la tienda y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y márgenes.
- Puesto
- Gerente de Tienda / Responsable de Experiencia del Cliente en Venta Minorista
- Organización
- Goodwill Greater Milwaukee & Chicago
- Ubicación
- Yorkville, IL 60560, USA
- Modalidad de trabajo
- Presencial
- Nivel
- Intermedio
- Remuneración
- $51,200 USD a $76,975 USD
- Categoría
- Otros
El puesto
El Responsable de Experiencia del Cliente (CEM, por sus siglas en inglés) se encarga de supervisar la experiencia de los clientes y donantes, impulsar la productividad de la tienda y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y márgenes, manteniendo los estándares de la marca.
Tus funciones
- Supervisar los objetivos de productividad de la tienda y maximizar el valor de todas las donaciones para alcanzar las ventas y márgenes presupuestados.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca de la empresa en PGFR, conjuntos de temporada y mercancía en el piso de ventas.
- Apoyar la supervisión de los empleados y del liderazgo no exento, asegurando una cobertura adecuada de donaciones y del punto de venta (POS).
- Analizar los datos de los informes y ofrecer información útil y accionable a la dirección de la tienda.
- Supervisar con regularidad el piso de ventas para garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y las normas de seguridad.
- Reconocer las fortalezas individuales de los empleados y delegar tareas de mayor complejidad.
El perfil buscado
- Dos años de educación universitaria o experiencia equivalente, y un mínimo de 5 años de experiencia.
- Certificación para operar montacargas, si se requiere en el centro de trabajo.
- Experiencia en el sector minorista y/o de producción.
- Capacidad para trabajar con horarios variados y flexibles, incluyendo al menos dos turnos de cierre por semana y fines de semana alternos.
- Es imprescindible disponer de un teléfono que permita una comunicación accesible.
Lo que aportarás
Los beneficios
Seguro médico, dental y de visión; seguro por incapacidad a corto y largo plazo; seguro de vida; plan de jubilación; tiempo libre remunerado (PTO, por sus siglas en inglés, que equivale a días de vacaciones y permisos pagados)
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicado el puesto?
El puesto se encuentra en Yorkville, IL 60560, EE. UU.
¿Cuál es el rango salarial?
El rango salarial es de 51.200 USD a 76.975 USD.
¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?
Las principales cualificaciones incluyen dos años de educación universitaria o experiencia equivalente, un mínimo de 5 años de experiencia, certificación para operar montacargas, experiencia en el sector minorista y/o de producción, y la capacidad para trabajar con horarios variados y flexibles.
¿Cómo me postulo?
Puede postularse ahora visitando la página de detalles de la oferta.
Cómo postularse
Postúlate directamente en el sitio de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.
Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago antes de postularte.