Directeur(trice) senior des services directs

Le poste

Think of Us recherche un(e) senior engagé(e) dans la mission, doté(e) de solides compétences opérationnelles, pour occuper le poste de Directeur(trice) senior des services directs. Cette personne assurera la supervision programmatique et opérationnelle des services directs de TOU, couvrant deux équipes : l'équipe Care Navigation et l'équipe Beta.

Vos missions

• Assurer la supervision hiérarchique directe du Senior Manager of Care Navigation et du Senior Manager of the Beta Team
• Définir et maintenir une culture de leadership partagée entre les deux équipes
• Garantir la responsabilité programmatique en matière de qualité des services, de performance des équipes et d'atteinte des résultats
• Créer une cohérence entre les deux équipes
• Travailler avec l'Executive in Residence pour transformer les apprentissages du terrain et les analyses opérationnelles en stratégie organisationnelle
• Représenter le portefeuille des services directs lors des échanges de leadership transversaux

Le profil recherché

• 8 à 12 ans d'expérience progressive dans la protection de l'enfance, les services sociaux ou des domaines connexes
• Au moins 3 à 4 ans d'expérience en direction de programmes à un niveau senior
• Expérience personnelle ou professionnelle du système de protection de l'enfance
• Solides compétences en management d'équipe et en accompagnement
• Pensée stratégique et capacité à relier la pratique de terrain aux analyses de données
• À l'aise dans des environnements complexes et multiprogrammes

Vos compétences

Les avantages

Couverture médicale, dentaire et ophtalmologique entièrement prise en charge par l'employeur pour les salariés ; à 50 % pour les personnes à charge ; accès à Talkspace ; assurance invalidité temporaire, assurance vie et assurance AD&D (décès et invalidité accidentels) ; assurance invalidité longue durée et assurance vie complémentaire en option ; comptes d'épargne santé et de frais de garde des personnes à charge (FSA) ; plan d'épargne retraite 401(k) (plan d'épargne retraite américain) ; indemnité d'aménagement du télétravail ; politique flexible de congés payés (PTO, congés payés et maladie regroupés) ; 8 jours fériés d'entreprise ; sessions d'apprentissage régulières ouvertes à l'ensemble de l'organisation

Comment postuler

Postulez directement sur le site de Think of Us. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.

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