Administrateur(trice) de la rétention
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
YWCA Toronto recrute un(e) Administrateur(trice) de la rétention à temps plein (Toronto, ON) au salaire annuel de 52 443 $ afin de assurer le suivi des clients après leur embauche et de veiller au respect des exigences des bailleurs de fonds.
- Poste
- Administrateur(trice) de la rétention
- Organisation
- YWCA Toronto
- Lieu
- 3090 Kingston Rd, Suite 300, Toronto, Ontario M1M 1P2
- Mode de travail
- Sur site
- Niveau
- Débutant
- Rémunération
- $52,443 par an (Level 4), plus comprehensive benefits
- Catégorie
- Autre
Le poste
Le poste d'Administrateur(trice) de la rétention chez YWCA Toronto consiste à assurer le suivi des clients après leur embauche, à surveiller leurs progrès et à veiller au respect des exigences des bailleurs de fonds. Ce rôle exige de solides compétences administratives et de communication, avec un accent sur le soutien aux clients et la gestion des données.
Vos missions
- Gère un portefeuille de clients après leur embauche et surveille leurs progrès
- Maintient une communication continue avec les clients
- Effectue la vérification du suivi et du maintien en emploi
- Recueille et téléverse les justificatifs d'emploi
- Évalue les besoins des clients et leur fournit des ressources
- Organise les demandes de paiement liées aux ententes de primes aux courtiers conclues avec les employeurs
Le profil recherché
- Baccalauréat en ressources humaines, orientation professionnelle, marketing et vente, administration des affaires ou tout autre domaine pertinent
- Minimum de 2 ans d'expérience en soutien administratif, saisie de données ou service à la clientèle
- Expérience en services d'emploi ou connaissance des programmes d'Emploi Ontario
- Maîtrise des outils numériques, notamment la suite Microsoft Office, Adobe Acrobat, DocuSign et les systèmes de données clients
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
Vos compétences
Les avantages
Couverture médicale, de la vue et dentaire complète; assurance-vie et prestations d'invalidité de longue durée; régime de retraite multisectoriel; congés payés; prestations pour frais de garde d'enfants; prestations supplémentaires d'assurance-emploi en cas de congé de maternité ou parental; congés pour études ou congés sabbatiques; aide financière pour le perfectionnement professionnel
Questions fréquentes
Où se situe le poste?
Le poste est situé au 3090 Kingston Rd, bureau 300, Toronto, Ontario M1M 1P2.
Quelle est la rémunération?
La rémunération est de 52 443 $ par année, auxquels s'ajoutent des avantages sociaux complets.
Quelles sont les principales qualifications requises?
Les principales qualifications comprennent un baccalauréat, 2 ans d'expérience en soutien administratif et la maîtrise des outils numériques.
Comment postuler?
Les candidatures doivent être soumises au plus tard le mercredi 21 octobre 2026, par l'entremise du processus de candidature de YWCA Toronto.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de YWCA Toronto. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
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