Ingénieur(e) de support technologique pour musée

LieuRemote friendly (Washington, DC, United States) - Worldwide

ModeSur site

NiveauDébutant

Publiéil y a 23 h

Date limite2026-12-31

Ingénierie et technologie

Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais

En bref

La National Geographic Society recrute un(e) Ingénieur(e) de support technologique pour musée (basé(e) aux États-Unis), pouvant travailler à distance, avec une fourchette salariale de 80 750,00 $ à 85 000,00 $, afin d'assurer le support des systèmes de billetterie et de TPV, en veillant à la disponibilité opérationnelle et à l'excellence technique.

Poste: Ingénieur(e) de support technologique pour musée
Organisation: National Geographic Society
Lieu: Remote friendly (Washington, DC, United States) - Worldwide
Mode de travail: Sur site
Niveau: Débutant
Rémunération: $80,750.00 - $85,000.00
Catégorie: Ingénierie et technologie
Date limite: 2026-12-31

Le poste

Le poste d'Ingénieur(e) de support technologique pour musée à la National Geographic Society consiste à configurer, sécuriser, déployer et assurer le support des équipements matériels et logiciels dédiés à la billetterie, aux points de vente (TPV) de la boutique et à d'autres systèmes connexes, en veillant à la disponibilité opérationnelle et à l'excellence technique.

Vos missions

Surveiller de manière proactive la fiabilité des systèmes
Fournir un support technique pratique
Répondre aux incidents techniques
Assurer un soutien opérationnel dédié
Garantir la conformité PCI
Élaborer et tenir à jour les procédures opérationnelles standard (POS)

Le profil recherché

Diplôme de premier cycle (baccalauréat) en technologies de l’information, informatique ou discipline connexe
Au moins trois ans d’expérience dans le support de systèmes d’entreprise
Expérience des plateformes logicielles de billetterie et de points de vente
Connaissance des meilleures pratiques de déploiement et de support des équipements des utilisateurs finaux
Solides compétences en communication et en résolution de problèmes
Certification ITIL ou expérience équivalente

Vos compétences

Configuration et sécurisation de matériel et de logicielsDéploiement et administration de systèmesFourniture de support techniqueDépannage et gestion des incidentsGarantie de la conformité PCIÉlaboration et maintenance des procédures opérationnelles standard

Les avantages

Assurances médicale, dentaire et vision; programme de bien-être; plan d'épargne retraite 401(k) (plan d'épargne-retraite américain avec cotisations de l'employeur); congés payés; jours fériés payés; congé parental; possibilités de formation et de développement; allocation de dépenses liées au mode de vie; aide à l'adoption d'animaux de compagnie; avantages liés aux transports; assurance vie et prestation d'invalidité; réductions et avantages exclusifs National Geographic.

Questions fréquentes

Où se situe le poste ?

Le poste peut être exercé à distance, avec une préférence pour Washington, DC, et est ouvert aux candidats du monde entier.

Quelle est la fourchette de rémunération ?

La fourchette salariale de ce poste est de 80 750,00 $ à 85 000,00 $.

Quelles qualifications sont requises ?

Les candidats doivent être titulaires d’un baccalauréat et justifier d’au moins trois ans d’expérience dans le support de systèmes d’entreprise, ainsi que de solides compétences en communication et en résolution de problèmes.

Comment postuler ?

Postulez dès maintenant sur la page de l'offre d'emploi de la National Geographic Society.

Quels sont les horaires de travail ?

Le poste est en présentiel avec une certaine flexibilité, les horaires étant définis en concertation avec les superviseurs.

Comment postuler

Postulez directement sur le site de National Geographic Society. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.

Postuler →

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