Ingeniero/a de Soporte Técnico de Tecnología para Museos
Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés
En resumen
National Geographic Society busca un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico de Tecnología para Museos (con base en EE. UU.) que puede trabajar en remoto, con un rango salarial de $80,750.00 - $85,000.00, para dar soporte a los sistemas de venta de entradas y TPV, garantizando la disponibilidad operativa y la excelencia técnica.
- Puesto
- Ingeniero/a de Soporte Técnico de Tecnología para Museos
- Organización
- National Geographic Society
- Ubicación
- Remote friendly (Washington, DC, United States) - Worldwide
- Modalidad de trabajo
- Presencial
- Nivel
- Inicial
- Remuneración
- $80,750.00 - $85,000.00
- Categoría
- Ingeniería y tecnología
- Fecha límite
- 2026-12-31
El puesto
El puesto de Ingeniero/a de Soporte Técnico de Tecnología para Museos en National Geographic Society consiste en configurar, proteger, desplegar y dar soporte al hardware y al software de venta de entradas, puntos de venta (TPV) y otros sistemas relacionados, con énfasis en la disponibilidad operativa y la excelencia técnica.
Tus funciones
- Supervisar de forma proactiva la fiabilidad de los sistemas
- Brindar soporte técnico práctico
- Responder a incidencias técnicas
- Ofrecer soporte operativo dedicado
- Garantizar el cumplimiento de PCI
- Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP)
El perfil buscado
- Título de grado en Tecnologías de la Información, Informática o una disciplina afín
- Al menos tres años de experiencia dando soporte a sistemas de nivel empresarial
- Experiencia con plataformas de software de venta de entradas y TPV
- Conocimiento de las mejores prácticas para desplegar y dar soporte a dispositivos de usuario final
- Sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Certificación ITIL o experiencia equivalente
Lo que aportarás
Los beneficios
Seguro médico, dental y de visión; programa de bienestar; plan 401(k) (plan de jubilación en EE. UU. con aportaciones equivalentes de la empresa); días de descanso remunerados; festivos pagados; permiso parental; oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional; cuenta de gastos de estilo de vida; ayuda para la adopción de mascotas; beneficios de transporte; seguro de vida y prestación por discapacidad; descuentos y ventajas exclusivas de National Geographic.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicado el puesto?
El puesto admite trabajo en remoto con preferencia por Washington, DC, y está abierto a candidatos de todo el mundo.
¿Cuál es el rango salarial?
El rango salarial de este puesto es de $80,750.00 - $85,000.00.
¿Qué requisitos son obligatorios?
Los candidatos deben tener un título de grado y al menos tres años de experiencia dando soporte a sistemas de nivel empresarial, además de sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
¿Cómo me postulo?
Postúlate ahora en la página de ofertas de empleo de National Geographic Society.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es presencial con flexibilidad, y las horas se acuerdan con los supervisores.
Cómo postularse
Postúlate directamente en el sitio de National Geographic Society. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.
Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de National Geographic Society antes de postularte.
Más puestos en Ingeniería y tecnología
Meet people in Engineering & Technology
Upcoming conferences and workshops where people doing this kind of work get together.