Chargé(e) de gestion de la clientèle

Le poste

Le/la Chargé(e) de gestion de la clientèle est un(e) interlocuteur(trice) stratégique et opérationnel(le) auprès des partenaires en investissements alternatifs de SEO et des commanditaires de la conférence (AICON). Il/elle soutient la gestion de bout en bout des relations avec les partenaires ainsi que la mise en œuvre de la programmation de SEO, notamment la Alternative Investments Conference (AICON) et la programmation destinée aux commanditaires à responsabilité limitée (LP).

Vos missions

• Assurer le rôle de contact clientèle de soutien pour le Directeur/la Directrice, Gestion des partenariats, sur un portefeuille de plus de 50 partenaires en investissements alternatifs.
• Soutenir le Directeur adjoint/la Directrice adjointe pour la mise en œuvre fluide de l'AICON, y compris la prospection de commanditaires, le marketing, le suivi, la facturation, la collecte de données, la production de rapports, les intervenants et autres tâches liées à la conférence.
• Élaborer des plans et des processus de travail, gérer le calendrier de programmation et suivre les étapes clés.
• Soutenir la planification et la réalisation d'événements en partenariat avec l'équipe AICON/LP.
• Communiquer les besoins de recrutement des partenaires et les descriptifs de poste aux équipes de programmation et de recrutement.

Le profil recherché

• Diplôme de premier cycle universitaire (baccalauréat) requis.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle en services à la clientèle, gestion de comptes, partenariats et/ou gestion de programmes.
• Une expérience directe de la gestion de programmes dans le secteur à but non lucratif ou éducatif constitue un atout.
• Une expérience de planification et de coordination d'événements de grande envergure, telles que des conférences, constitue un atout.
• Une expérience ou une bonne connaissance des services financiers, du capital-investissement ou du recrutement en entreprise est préférable.

Vos compétences

Les avantages

Options de couverture santé, vision et dentaire à faible coût, un généreux calendrier de jours fériés et une politique de congés payés (PTO, temps libre rémunéré), une couverture invalidité, un congé entièrement rémunéré pour les nouveaux parents, ainsi que des contributions de l'employeur aux comptes de remboursement de frais de santé et aux comptes de retraite.

Comment postuler

Postulez directement sur le site de SEO (Sponsors for Educational Opportunity). Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.

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