Chargé(e) de gestion de clientèle
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
Orchestra recrute un(e) Chargé(e) de gestion de clientèle (hybride, États-Unis) justifiant de 3 à 5 ans d'expérience en communication, marketing ou développement commercial, afin d'identifier et de développer les opportunités de croissance auprès des clients existants.
- Poste
- Chargé(e) de gestion de clientèle
- Organisation
- Orchestra
- Lieu
- New York, N.Y., Washington, D.C., Boston, M.A., Miami, F.L., Seattle, W.A., San Francisco, C.A., San Diego, C.A., Los Angeles, C.A.
- Mode de travail
- Hybride
- Niveau
- Débutant
- Rémunération
- $60,000 - $70,000 ( par an)
- Catégorie
- Communication et marketing
Le poste
Le/la Chargé(e) de gestion de clientèle jouera un rôle essentiel au sein de l'équipe Gestion de clientèle d'Orchestra, en identifiant et en développant les opportunités de croissance auprès des clients existants.
Vos missions
- Piloter un portefeuille d'opportunités d'expansion, de renouvellement et d'extension auprès des clients existants d'Orchestra
- Travailler avec les responsables clients pour repérer des opportunités potentielles en fonction des besoins des clients, des priorités commerciales, du contexte relationnel et des travaux existants, puis les transformer en recommandations et stratégies prêtes à être présentées aux clients
- Mobiliser l'ensemble des capacités d'Orchestra pour concevoir des stratégies intégrées plutôt que des solutions limitées à un seul axe de travail
- Déterminer quelles compétences et quels experts thématiques doivent être sollicités, et réunir des équipes transversales au sein du cabinet
- Évaluer l'urgence des opportunités commerciales et faciliter le passage rapide d'un besoin client à une recommandation, une équipe, un périmètre et une tarification
- Mener des recherches sur les clients, le secteur et la concurrence afin de renforcer les recommandations et de présenter les opportunités de croissance potentielles
Le profil recherché
- 3 à 5 ans d'expérience en communication, marketing, développement commercial, stratégie client ou dans un domaine connexe
- Un solide sens commercial et la capacité à repérer comment un besoin client existant peut devenir une opportunité plus large
- Un fort talent pour établir des relations et la capacité à mettre en relation des personnes et des expertises entre les équipes
- Un sens aigu de l'urgence et une aisance à évoluer dans un environnement au rythme soutenu
- De solides compétences en recherche, gestion de projet et organisation
- D'excellentes capacités rédactionnelles et la faculté de transformer des idées complexes en supports clairs, convaincants et prêts à être présentés aux clients
Vos compétences
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Ce poste sera idéalement hybride dans l'un de nos bureaux (New York, N.Y., Washington, D.C., Boston, M.A., Miami, F.L., Seattle, W.A., San Francisco, C.A., San Diego, C.A., Los Angeles, C.A.), ou pourra être entièrement à distance aux États-Unis pour le candidat idéal.
Quelle est la rémunération ?
60 000 $ - 70 000 $ (par an)
Quelles sont les principales qualifications requises ?
3 à 5 ans d'expérience en communication, marketing, développement commercial, stratégie client ou dans un domaine connexe, un solide sens commercial, un fort talent pour établir des relations, de solides compétences en recherche, gestion de projet et organisation, et d'excellentes capacités rédactionnelles.
Comment postuler ?
Postulez dès maintenant sur le site PCDN.Global.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de Orchestra. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
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