Analyste de support aux applications
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
La University of Cincinnati Foundation recrute un Analyste de support aux applications à temps plein (Cincinnati, OH) avec une fourchette salariale de 75 000 $ à 87 500 $ pour assurer le soutien des applications métier d’entreprise et améliorer l’expérience utilisateur.
- Poste
- Analyste de support aux applications
- Organisation
- University of Cincinnati Foundation
- Lieu
- Cincinnati, OH 45219, USA
- Mode de travail
- Hybride
- Niveau
- Débutant
- Rémunération
- $75,000 à $87,500 par an
- Catégorie
- Ingénierie et technologie
Le poste
Le poste d’Analyste de support aux applications au sein de la University of Cincinnati Foundation consiste à assurer le soutien quotidien des applications métier d’entreprise, notamment UKG et Blackbaud Financial Edge, et à accompagner les mises à jour courantes et les nouvelles fonctionnalités.
Vos missions
- Assurer le soutien quotidien des applications métier attribuées
- Trier et gérer les demandes de support applicatif
- Contribuer aux mises à jour de configuration et aux demandes d’accès des utilisateurs
- Soutenir les tests et le déploiement des modifications applicatives
- Documenter les processus applicatifs et les procédures de support
- Collaborer avec les utilisateurs métier et les fournisseurs
Le profil recherché
- Diplôme de niveau Bachelor (licence) en technologies de l’information, informatique, systèmes d’information, commerce ou domaine connexe
- Expérience du soutien aux applications métier
- Expérience des activités de support applicatif
- Bonne connaissance opérationnelle des pratiques de support applicatif
- Solides compétences en analyse, résolution de problèmes, documentation, organisation, service client et souci du détail
- Capacité à communiquer efficacement et à gérer des priorités concurrentes
Vos compétences
Les avantages
Prime de performance, avantages sociaux et de bien-être compétitifs, remise des frais de scolarité, régime de retraite avec contrepartie de l’employeur, congé parental rémunéré, ainsi que congés payés, congés maladie et jours fériés
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé à Cincinnati, OH 45219, États-Unis.
Le poste est-il en télétravail ?
Il s’agit d’un poste hybride, combinant travail sur site et télétravail.
Quelle est la fourchette de rémunération ?
La fourchette de salaire de départ prévue est de 75 000 $ à 87 500 $ par an.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent un diplôme de niveau Bachelor (licence) en technologies de l’information ou dans un domaine connexe, une expérience du soutien aux applications métier et de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes.
Comment postuler ?
Les candidatures peuvent être soumises dès maintenant, et la date limite de candidature est le 31 décembre 2026.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de University of Cincinnati Foundation. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
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