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University of Cincinnati Foundation

Analista de Soporte de Aplicaciones

UbicaciónCincinnati, OH 45219, USA
ModalidadHíbrido
NivelInicial
Publicadohace 3 sem.
Ingeniería y tecnología

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

La Fundación de la Universidad de Cincinnati busca incorporar un Analista de Soporte de Aplicaciones a tiempo completo (Cincinnati, OH), con un rango salarial de $75,000 a $87,500, para brindar soporte a aplicaciones empresariales de uso general y mejorar la experiencia de los usuarios.

Puesto
Analista de Soporte de Aplicaciones
Organización
University of Cincinnati Foundation
Ubicación
Cincinnati, OH 45219, USA
Modalidad de trabajo
Híbrido
Nivel
Inicial
Remuneración
$75,000 a $87,500 al año
Categoría
Ingeniería y tecnología

El puesto

El puesto de Analista de Soporte de Aplicaciones en la Fundación de la Universidad de Cincinnati consiste en brindar soporte diario para aplicaciones empresariales de uso general, entre ellas UKG y Blackbaud Financial Edge, y en apoyar las mejoras rutinarias y las nuevas funcionalidades.

Tus funciones

  • Brindar soporte diario a las aplicaciones empresariales asignadas
  • Clasificar por prioridad y gestionar las solicitudes de soporte de aplicaciones
  • Colaborar en las actualizaciones de configuración y en las solicitudes de acceso de los usuarios
  • Apoyar las pruebas y la implementación de los cambios en las aplicaciones
  • Documentar los procesos de las aplicaciones y los procedimientos de soporte
  • Colaborar con los usuarios de negocio y con los proveedores

El perfil buscado

  • Título universitario de grado en tecnologías de la información, ciencias de la computación, sistemas de información, administración de empresas o un campo afín
  • Experiencia en soporte de aplicaciones empresariales
  • Experiencia en actividades de soporte de aplicaciones
  • Conocimientos prácticos de las buenas prácticas de soporte de aplicaciones
  • Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, de documentación, de organización, de atención al cliente y de atención al detalle
  • Capacidad para comunicarse con eficacia y gestionar prioridades que compiten entre sí

Lo que aportarás

Soporte de aplicacionesResolución de incidenciasDocumentaciónPruebasSoporte al usuarioSeguimiento de incidencias

Los beneficios

Bonificación por desempeño, prestaciones competitivas de salud y bienestar, reembolso de matrícula, plan de jubilación con aportación del empleador, permiso parental remunerado y días pagados de vacaciones, enfermedad y festivos

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentra el puesto?

El puesto se encuentra en Cincinnati, OH 45219, EE. UU.

¿El puesto es remoto?

Es un puesto híbrido, que combina el trabajo presencial con el trabajo remoto.

¿Cuál es el rango salarial?

El rango salarial anual previsto para la contratación inicial es de $75,000 a $87,500.

¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?

Las principales cualificaciones incluyen un título universitario de grado en tecnologías de la información o un campo afín, experiencia en soporte de aplicaciones empresariales y sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.

¿Cómo me postulo?

Las candidaturas pueden enviarse desde ahora, y la fecha límite para postularse es el 31 de diciembre de 2026.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de University of Cincinnati Foundation. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

Postularme →

Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de University of Cincinnati Foundation antes de postularte.

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