Responsable de Tienda - Experiencia del Cliente
Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés
En resumen
Goodwill Greater Milwaukee & Chicago busca un/a Responsable de Tienda - Experiencia del Cliente de nivel intermedio para un puesto presencial en Hartford, WI, con un rango salarial de $51,200 a $76,975.
- Puesto
- Responsable de Tienda - Experiencia del Cliente
- Organización
- Goodwill Greater Milwaukee & Chicago
- Ubicación
- Hartford, WI 53027, USA
- Modalidad de trabajo
- Presencial
- Nivel
- Intermedio
- Remuneración
- $51,200 USD a $76,975 USD
- Categoría
- Otros
El puesto
El/La Responsable de Experiencia del Cliente (CEM) se encarga de supervisar la experiencia de los clientes y donantes, impulsar la productividad de la tienda y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y márgenes, manteniendo los estándares de la marca.
Tus funciones
- Supervisar los objetivos de productividad de la tienda y maximizar el valor de todas las donaciones para alcanzar las ventas y márgenes presupuestados.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca de la empresa en cuanto a mercancía, PGFR y colecciones de temporada.
- Apoyar la supervisión de los empleados y del liderazgo no exento, asegurando una cobertura adecuada de donaciones y de caja (POS).
- Analizar los datos de los informes y proporcionar información útil al liderazgo de la tienda.
- Supervisar periódicamente el área de ventas para garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y las pautas de seguridad.
- Reconocer las fortalezas individuales de los empleados y delegar tareas de mayor complejidad.
El perfil buscado
- Dos años de educación universitaria o experiencia equivalente, y un mínimo de 5 años de experiencia.
- Certificación para operar montacargas, si es requerida en el centro de trabajo.
- Experiencia en el sector minorista y/o de producción.
- Disponibilidad para un horario variable y flexible, incluyendo al menos dos turnos de cierre por semana y un fin de semana sí y otro no.
- Es obligatorio contar con un teléfono operativo que permita la comunicación.
Lo que aportarás
Los beneficios
Seguro médico, dental y de visión, incapacidad temporal y de larga duración, seguro de vida, plan de jubilación, tiempo libre remunerado (PTO, por sus siglas en inglés: días de vacaciones y permisos pagados)
Preguntas frecuentes
¿Dónde se encuentra el puesto?
El puesto está ubicado en Hartford, WI 53027, EE. UU.
¿Cuál es el rango salarial?
El rango salarial es de $51,200 USD a $76,975 USD.
¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?
Las principales cualificaciones incluyen dos años de educación universitaria o experiencia equivalente, un mínimo de 5 años de experiencia, certificación para operar montacargas, experiencia en el sector minorista y/o de producción, y capacidad para trabajar con un horario variable y flexible.
¿Cómo me postulo?
Puedes postularte ahora visitando la página de detalles de la oferta.
¿El puesto es remoto?
No, el puesto es presencial en Hartford, WI.
Cómo postularse
Postúlate directamente en el sitio de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.
Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago antes de postularte.