Director Sénior de Operaciones de Experiencia de Proveedores

UbicaciónRemote friendly (Remote)

ModalidadRemoto

NivelSénior

Publicadohace 2 sem.

Fecha límite2026-12-31

Comunicación y marketing

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

Spring Health busca un Director Sénior de Operaciones de Experiencia de Proveedores en modalidad remota (con sede en EE. UU.) con un salario de $187,400 - $224,500, para liderar la estrategia y las operaciones que dan forma a la experiencia de los proveedores en las redes de Spring Health y Alma.

Puesto: Director Sénior de Operaciones de Experiencia de Proveedores
Organización: Spring Health
Ubicación: Remote friendly (Remote)
Modalidad de trabajo: Remoto
Nivel: Sénior
Remuneración: $187,400 - $224,500
Categoría: Comunicación y marketing
Fecha límite: 2026-12-31

El puesto

El Director Sénior de Operaciones de Experiencia de Proveedores de Spring Health será responsable de la estrategia y de las operaciones que dan forma a la experiencia de los proveedores en las redes de Spring Health y Alma, con foco en retener, apoyar e involucrar a los proveedores para que desarrollen consultorios prósperos.

Tus funciones

Definir e impulsar la estrategia de experiencia de los proveedores
Identificar y eliminar las fricciones en el recorrido del proveedor
Actuar como una voz sólida en representación de los proveedores
Crear mecanismos para comprender la percepción de los proveedores
Liderar las operaciones de atención a proveedores
Gestionar la capacitación de proveedores y la gestión del cambio

El perfil buscado

Más de 10 años de experiencia en operaciones de salud, operaciones con proveedores o experiencia de clientes/proveedores
Éxito comprobado en el diseño de estrategias y programas que mejoran la satisfacción, el compromiso, la retención y el desempeño de proveedores o clientes a gran escala
Profundo conocimiento de los flujos de trabajo de los proveedores
Experiencia liderando programas a gran escala de atención, capacitación, desempeño o gestión del cambio
Fuerte capacidad de influencia transversal, especialmente con los equipos de Producto, Ingeniería, Clínica y Operaciones
Sólido criterio analítico y operativo

Lo que aportarás

Más de 10 años de experiencia en operaciones de saludoperaciones con proveedoresexperiencia de clientes/proveedoresDiseño de estrategias y programas que mejoran la satisfacción de proveedores o clientescompromisoretención

Los beneficios

Beneficios de salud, dentales y de visión; plan 401(k) de aportación patronal (plan de ahorro para la jubilación en EE. UU.); acceso a la red de terapeutas, coaches y proveedores de gestión de medicación de Spring Health; políticas competitivas de tiempo libre remunerado; licencia parental; acceso a Noom; apoyo en atención de fertilidad; acceso a Wellhub; acceso a BrightHorizons; reembolso para desarrollo profesional; equiparación de donaciones de $200 al año

Preguntas frecuentes

¿Dónde se ubica el puesto?

El puesto es compatible con el trabajo remoto, con viajes ocasionales requeridos para eventos o reuniones de la empresa o del equipo.

¿Cuál es el rango salarial?

El rango objetivo de salario base para este puesto es de $187,400 - $224,500.

¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?

Las principales cualificaciones incluyen más de 10 años de experiencia en operaciones de salud, operaciones con proveedores o experiencia de clientes/proveedores, y un éxito comprobado en el diseño de estrategias y programas que mejoran la satisfacción, el compromiso, la retención y el desempeño de proveedores o clientes a gran escala.

¿Cómo me postulo?

Puede postularse ahora en la página de la oferta de empleo de PCDN.Global.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de Spring Health. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Spring Health antes de postularte.