Responsable de Producto y Especialista en Operaciones

UbicaciónChicago

ModalidadHíbrido

NivelIntermedio

Publicadohace 17 min

Comunicación y marketing

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

La American Hospital Association (AHA) busca un/a Responsable de Producto y Especialista en Operaciones de nivel intermedio en Chicago, con horario híbrido flexible, para gestionar productos digitales y apoyar las certificaciones de acreditación, con un rango salarial de $79,000 - $119,000.

Puesto: Responsable de Producto y Especialista en Operaciones
Organización: American Hospital Association (AHA)
Ubicación: Chicago
Modalidad de trabajo: Híbrido
Nivel: Intermedio
Remuneración: Commensurate with related experience. The AHA is committed a fair and equitable compensation practices. A candidate's salary is determined by various factors including, but not limited a, relevant work experience, skills, certifications, and location.
Categoría: Comunicación y marketing

El puesto

Ejerce como responsable de producto y especialista en operaciones de los productos digitales de Práctica Profesional de la American Organization for Nursing Leadership (AONL), incluidos los productos de evaluación y la ROI Calculator, y apoya el Centro de Acreditación de la AONL, con las certificaciones CNML y CENP de la AONL.

Tus funciones

Gestiona las operaciones diarias de los productos de evaluación de la AONL y de la ROI Calculator
Diseña, configura y mantiene las evaluaciones en línea
Actúa como principal enlace operativo con los proveedores de software y tecnología
Ofrece un servicio al cliente ágil y de alta calidad a los socios de la AONL y a otros usuarios de los productos
Elabora y mantiene los procedimientos operativos estándar y las guías de usuario
Realiza el seguimiento del uso, la adopción y el rendimiento de los productos, el volumen de soporte, las tendencias de incidencias, la calidad de los datos y otros indicadores operativos

El perfil buscado

Título de grado en Administración de Empresas, administración sanitaria, sistemas de información, informática, comunicación, gestión sin ánimo de lucro o de asociaciones, o campo afín (Bachelor's Degree)
5+ años de experiencia con responsabilidad creciente en operaciones de productos o programas digitales, evaluaciones en línea, gestión de proyectos, servicios a socios de asociaciones, certificación o acreditación, o campo afín
Experiencia en la administración o gestión de plataformas en línea o de software como servicio (SaaS)
Experiencia liderando proyectos complejos con múltiples partes interesadas, prioridades simultáneas y plazos firmes
Experiencia en la atención directa a clientes o socios
Alta competencia digital y capacidad para aprender y administrar rápidamente plataformas de evaluación en línea, productos de software como servicio, Microsoft 365, herramientas de colaboración y sistemas de gestión de proyectos

Lo que aportarás

Operaciones de productos o programas digitalesEvaluaciones en líneaGestión de proyectosServicios a socios de asociacionesCertificación o acreditaciónAtención al cliente

Los beneficios

Cobertura médica y dental (PPO/HMO), cuidado de la visión, seguro de vida, planes de incapacidad a corto y largo plazo, 401(k) (plan de jubilación privado estadounidense), reembolso de matrícula, PTO (tiempo libre remunerado: vacaciones, festivos y días de salud), programas de bienestar y mucho más.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentra el puesto?

El puesto se encuentra en Chicago.

¿Cuál es el rango salarial?

El rango salarial es de $79,000 - $119,000.

¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?

Las principales cualificaciones incluyen un título de grado, 5+ años de experiencia en operaciones de productos digitales y una alta competencia digital.

¿Cómo puedo presentar mi candidatura?

Las candidaturas deben enviarse antes del 28 de febrero de 2024 y pueden remitirse a la Vicepresidenta de Recursos Humanos al (312) 422-3000.

¿El puesto es remoto?

El puesto es híbrido, con tres días en la oficina y dos días de trabajo remoto.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de American Hospital Association (AHA). Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de American Hospital Association (AHA) antes de postularte.