Becario/a de Mesa de Ayuda y Soporte de TI

UbicaciónLima, Peru

NivelInicial

Publicadohace 3 sem.

Ingeniería y tecnología

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

CIP - Centro Internacional de la Papa contrata a un/a becario/a de Mesa de Ayuda y Soporte de TI en Lima, Perú, para apoyar la asistencia técnica y la gestión de activos de TI. El puesto implica diagnosticar y resolver incidentes, mantener el inventario y respaldar los protocolos de seguridad de la información. Es una beca de prácticas que requiere una mentalidad orientada al servicio y una formación académica afín.

Puesto: Becario/a de Mesa de Ayuda y Soporte de TI
Organización: CIP - International Potato Center
Ubicación: Lima, Peru
Nivel: Inicial
Categoría: Ingeniería y tecnología

El puesto

El Centro Internacional de la Papa (CIP) busca un/a becario/a de Mesa de Ayuda y Soporte de TI para apoyar al Departamento de Tecnologías de la Información en Lima, Perú. La persona becaria será responsable de diagnosticar y resolver incidentes técnicos, mantener el inventario de activos de TI y respaldar los protocolos de seguridad de la información.

Tus funciones

Apoyar en el diagnóstico y la resolución de incidentes relacionados con computadoras, conectividad de red, equipos de conferencias y periféricos
Apoyo en seguridad de la información, incluida la gestión y escalamiento de eventos e incidentes de seguridad
Documentación de los procesos y procedimientos internos de TI conforme al marco ITIL
Monitoreo de los servicios de red y de la infraestructura de comunicaciones
Actualización y mantenimiento del inventario de activos de TI
Apoyo a las personas usuarias finales en las aplicaciones de Office 365, herramientas de videoconferencia web y aplicaciones empresariales

El perfil buscado

Estudiantes de los últimos semestres o recién graduados/as en Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Telecomunicaciones o campos afines
Estar ubicado/a en el tercio superior de su facultad
Conocimiento del sistema operativo Windows, de las aplicaciones de Microsoft Office 365, de la configuración de computadoras, de la resolución de problemas y de las aplicaciones de teleconferencia (Teams, Zoom, etc.)
Conocimientos básicos de conceptos de seguridad de la información (malware, phishing, antivirus, etc.)
Conocimiento de los fundamentos de redes de datos
Capacidad para brindar soporte a usuarios finales presenciales y remotos

Lo que aportarás

Conocimiento del sistema operativo WindowsAplicaciones de Microsoft Office 365Configuración de computadoras y resolución de problemasAplicaciones de teleconferencia (TeamsZoometc.)

Los beneficios

El CIP es una organización internacional global y de prestigio, con una sólida y vanguardista trayectoria en I+D. El CIP se dedica a lograr la seguridad alimentaria, mejorar la nutrición y el bienestar, y alcanzar la equidad de género para personas pobres dedicadas al cultivo de raíces y tubérculos y a los sistemas alimentarios en el mundo en desarrollo.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se ubica el puesto?

El puesto se ubica en Lima, Perú.

¿Cuál es la remuneración?

La remuneración no está especificada.

¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?

Las principales cualificaciones incluyen ser estudiante de los últimos semestres o recién graduado/a en Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Telecomunicaciones o campos afines, estar ubicado/a en el tercio superior de su facultad y tener conocimientos del sistema operativo Windows, de las aplicaciones de Microsoft Office 365, de la configuración de computadoras, de la resolución de problemas y de las aplicaciones de teleconferencia.

¿Cómo me postulo?

Para postularte, visita la página de ofertas de empleo del CIP - Centro Internacional de la Papa y sigue las instrucciones indicadas.

¿El puesto es remoto?

La ubicación del puesto se indica como nacional e internacional, pero el horario de trabajo no está especificado.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de CIP - International Potato Center. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de CIP - International Potato Center antes de postularte.