Gestor/a de Casos del Hero Care Center

UbicaciónFort Sill, OK

ModalidadHíbrido

NivelInicial

Publicadohace 1 mes

Comunicación y marketing

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés

En resumen

La American Red Cross contrata un/a Gestor/a de Casos del Hero Care Center en modalidad HÍBRIDA, a jornada completa, en Fort Sill, OK, con un salario base de $20.63 más complemento por turno, para prestar asistencia de emergencia a miembros del ejército y a sus familias.

Puesto: Gestor/a de Casos del Hero Care Center
Organización: American Red Cross
Ubicación: Fort Sill, OK
Modalidad de trabajo: Híbrido
Nivel: Inicial
Remuneración: $20.63 base pay plus shift differential
Categoría: Comunicación y marketing

El puesto

La American Red Cross busca un/a Gestor/a de Casos del Hero Care Center en modalidad HÍBRIDA, a jornada completa, para atender a miembros del ejército y a sus familias en todo el mundo, ofreciendo asistencia de emergencia y apoyo.

Tus funciones

Atender las llamadas de quienes solicitan servicios y coordinar sus solicitudes
Registrar la información de los clientes en el sistema de gestión de casos
Evaluar las necesidades de los clientes y proporcionar los servicios adecuados
Redactar y transmitir mensajes de comunicación de emergencia
Realizar las actividades de gestión de casos y las acciones de seguimiento
Trabajar en equipo en un entorno dinámico y exigente

El perfil buscado

Diploma de educación secundaria o equivalente
Mínimo 3 años de experiencia relacionada
Familiaridad con la terminología médica y la comunidad militar
Experiencia orientada al cliente
Sólidas habilidades de comunicación, velocidad de mecanografía de 40 palabras por minuto
Conocimientos informáticos, incluidas las herramientas de búsqueda en Internet, la Intranet y el paquete Microsoft Office

Lo que aportarás

Sólidas habilidades de comunicaciónFamiliaridad con la terminología médica y la comunidad militarExperiencia en el uso de CRM o CMSHabilidades de escucha activa y razonamientoCapacidad para realizar varias tareas y cambiar de enfoqueConocimientos informáticos

Los beneficios

Seguro médico, planes dentales y de visión, cuentas de gastos de salud y cuentas de gastos flexibles, días libres pagados (PTO, tiempo libre remunerado) y festivos, plan de jubilación 401(k) (plan de ahorro para la jubilación con aportación del empleador) con un 6% de igualación, baja parental remunerada, programa de asistencia al empleado, seguro de incapacidad a corto y largo plazo, y premios y reconocimientos por antigüedad

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentra el puesto?

El puesto está ubicado en Fort Sill, OK, y es HÍBRIDO, con algunos requisitos de presencia en la oficina.

¿Cuál es la remuneración?

El salario es de $20.63 de salario base más complemento por turno.

¿Cuáles son las principales cualificaciones?

Las principales cualificaciones incluyen un diploma de educación secundaria, 3 años de experiencia relacionada y sólidas habilidades de comunicación.

¿Cómo me postulo?

Postúlate ahora en el sitio web de la American Red Cross.

¿El puesto es remoto?

El puesto es HÍBRIDO, con algunos requisitos de presencia en la oficina.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de American Red Cross. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

Postularme →

Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de American Red Cross antes de postularte.