Responsable del Programa de Transformación Digital

El puesto

El Responsable del Programa de Transformación Digital dirigirá la ejecución del Programa de Transformación Digital de la ITF, centrado en mejorar los procesos operativos y en hacer la información más accesible.

Tus funciones

• Dirigir el Programa de Transformación Digital, garantizando los resultados acordados dentro de los plazos, presupuestos y estándares de calidad establecidos.
• Elaborar y mantener la hoja de ruta del Programa de Transformación Digital, alineando prioridades, dependencias y recursos entre proyectos y líneas de trabajo.
• Coordinar la ejecución de los proyectos de Proyectos Marítimos (Operaciones e Inspectoría) y del Portal de Afiliados, incluido el acceso externo seguro a los datos almacenados en el CRM.
• Trabajar con los departamentos, las federaciones afiliadas y las partes interesadas externas para comprender las necesidades de los usuarios y traducirlas en requisitos organizativos claros.
• Facilitar talleres, mapear procesos e identificar oportunidades para mejorar las formas de trabajo mediante la automatización, la integración y estándares comunes.
• Coordinar el diseño de soluciones, el desarrollo, las pruebas, las pruebas de aceptación de usuarios y la implementación con los equipos internos y los socios especializados en ejecución.

El perfil buscado

• Experiencia probada en la ejecución de programas de transformación digital, implementación de CRM o sistemas organizativos de medio a gran tamaño, utilizando metodologías reconocidas de gestión de programas y proyectos.
• Experiencia en el desarrollo de portales que permitan a organizaciones externas acceder de forma segura y utilizar los datos almacenados en un CRM u otro sistema empresarial comparable.
• Experiencia en la gestión de programas complejos con múltiples partes interesadas, líneas de trabajo simultáneas y socios externos de ejecución.
• Experiencia con Microsoft Dynamics 365, Power Platform u otras tecnologías comparables de CRM y de sistemas empresariales.
• Conocimientos técnicos suficientes para cuestionar propuestas, evaluar riesgos de ejecución y coordinar las líneas de trabajo de CRM, portales e integración.
• Comprensión de los requisitos de acceso de usuarios, permisos, seguridad de la información y protección de datos en proyectos de portales conectados a un CRM.

Lo que aportarás

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de International Transport Workers Federation (ITF). Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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