Consultor/a de Atención al Cliente
Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés
En resumen
South West Recruitment busca un/a Consultor/a de Atención al Cliente en Ringwood, Hampshire, con un salario inicial de £12.80 por hora y posibilidad de contratación indefinida con un salario anual de £26,624 y una prima anual de £2,400 por cumplimiento de objetivos.
- Puesto
- Consultor/a de Atención al Cliente
- Organización
- South West Recruitment
- Ubicación
- Ringwood, Hampshire
- Modalidad de trabajo
- Híbrido
- Nivel
- Inicial
- Remuneración
- £12.80 por hora (temporary), £26,624 al año (permanent), £2,400 on-target bonus al año
- Categoría
- Comunicación y marketing
- Fecha límite
- 2026-12-31
El puesto
Puesto de Consultor/a de Atención al Cliente de apoyo a la campaña nacional de recaudación de fondos de una importante organización benéfica del Reino Unido, con un salario inicial de £12.80 por hora y posibilidad de contratación indefinida con un salario anual de £26,624.
Tus funciones
- Atención de llamadas telefónicas entrantes de personas donantes y simpatizantes
- Respuesta a consultas de clientes por correo electrónico
- Ayuda a las personas simpatizantes a inscribirse en eventos de recaudación de fondos
- Apoyo en la gestión de pedidos de materiales para recaudación de fondos y paquetes informativos
- Orientación sobre cómo ingresar el dinero recaudado en actividades de recaudación de fondos
- Apoyo en las consultas sobre las páginas de recaudación de fondos en línea
El perfil buscado
- Experiencia previa en atención al cliente, centro de contacto, comercio, hostelería u otro entorno orientado al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Buena ortografía, gramática y atención al detalle
- Un trato telefónico amable y profesional
- Un enfoque natural paciente, empático y comprensivo
- Buena habilidad mecanográfica y conocimientos generales de informática
Lo que aportarás
Los beneficios
Formación completa, posibilidad de teletrabajo híbrido, prima por cumplimiento de objetivos, entorno de equipo cercano y solidario
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicado el puesto?
El puesto se encuentra en Ringwood, Hampshire.
¿El puesto es en remoto?
Inicialmente, el puesto es presencial, aunque podría haber posibilidad de teletrabajo híbrido una vez completada la formación.
¿Cuál es la remuneración?
El puesto paga £12.80 por hora durante el periodo temporal, con un salario fijo anual de £26,624 y una prima anual de £2,400 por cumplimiento de objetivos.
¿Cuáles son las cualificaciones clave requeridas?
Se requiere experiencia previa en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación, buena ortografía y gramática, un trato telefónico amable y profesional, y buenos conocimientos de mecanografía e informática.
¿Cómo me postulo?
Envía tu CV más reciente para postularte a esta oportunidad. Para más información, contacta con Alan para una conversación confidencial.
Cómo postularse
Postúlate directamente en el sitio de South West Recruitment. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.
Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de South West Recruitment antes de postularte.
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