Gerente de Experiencia del Cliente
Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés
En resumen
Goodwill Greater Milwaukee & Chicago busca un Gerente de Experiencia del Cliente de nivel intermedio para su tienda de New Berlin, con un salario anual de entre $51,200 y $76,975 y un horario de trabajo presencial.
- Puesto
- Gerente de Experiencia del Cliente
- Organización
- Goodwill Greater Milwaukee & Chicago
- Ubicación
- NEW BERLIN STORE, 3540 S Moorland Rd, New Berlin, WI 53151, USA
- Modalidad de trabajo
- Presencial
- Nivel
- Intermedio
- Remuneración
- $51,200 USD a $76,975 USD
- Categoría
- Programas y operaciones
El puesto
El Gerente de Experiencia del Cliente es responsable de supervisar la experiencia de clientes y donantes, impulsar la productividad de la tienda y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y margen, manteniendo los estándares de la marca.
Tus funciones
- Supervisar los objetivos de productividad de la tienda y maximizar el valor de todas las donaciones para alcanzar las ventas y el margen presupuestados.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca de la empresa en cuanto a PGFR, conjuntos de temporada y mercancía.
- Apoyar la supervisión de los empleados y del liderazgo no exento, asegurando una cobertura adecuada de donaciones y de puntos de venta (POS).
- Analizar los datos de los informes y proporcionar información útil y accionable a la dirección de la tienda.
- Supervisar periódicamente la zona de venta para garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y de las pautas de seguridad.
- Reconocer las fortalezas individuales de los empleados y delegar tareas de asignación más exigentes.
El perfil buscado
- Dos años de educación universitaria o experiencia equivalente, y un mínimo de 5 años de experiencia.
- Certificación para conducir carretillas elevadoras, si el centro la requiere.
- Experiencia en el sector minorista y/o de producción.
- Capacidad para trabajar con un horario variable y flexible, incluyendo al menos dos turnos de cierre por semana y fines de semana alternos.
- Es imprescindible disponer de un teléfono operativo que permita una comunicación accesible.
Lo que aportarás
Los beneficios
Seguro médico, dental y de visión, incapacidad temporal y de larga duración, seguro de vida, plan de jubilación, días de vacaciones y permisos remunerados (PTO, por sus siglas en inglés: tiempo libre pagado)
Preguntas frecuentes
¿Dónde se encuentra el puesto?
El puesto se encuentra en la TIENDA DE NEW BERLIN, 3540 S Moorland Rd, New Berlin, WI 53151, EE. UU.
¿Cuál es el rango salarial?
El rango salarial es de entre $51,200 USD y $76,975 USD al año.
¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?
Las principales cualificaciones incluyen dos años de educación universitaria o experiencia equivalente, un mínimo de 5 años de experiencia, certificación para conducir carretillas elevadoras, experiencia en el sector minorista y/o de producción, y la capacidad para trabajar con un horario variable y flexible.
¿Cómo puedo presentar mi candidatura?
Para presentar su candidatura, visite la oferta y siga las instrucciones indicadas.
Cómo postularse
Postúlate directamente en el sitio de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.
Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago antes de postularte.
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