Promotor/a de Voces de los Clientes

El puesto

El puesto de Promotor/a de Voces de los Clientes consiste en apoyar las iniciativas de participación y retroalimentación de los clientes, trabajar con el personal de los programas de IRC y colaborar con los clientes para que sus opiniones orienten la planificación de los programas y la mejora de los servicios.

Tus funciones

• Colaborar con el personal de los programas de IRC para ejecutar iniciativas de satisfacción y retroalimentación de los clientes
• Trabajar junto con los clientes para que sus opiniones orienten la planificación de los programas de IRC y la mejora de sus servicios
• Identificar e implementar los métodos preferidos de participación y retroalimentación de los clientes
• Actuar como enlace entre IRC y las comunidades locales de personas refugiadas
• Apoyar la participación de los clientes en debates con socios externos
• Asistir a eventos comunitarios y talleres para mantener sólidos vínculos con las comunidades de personas refugiadas

El perfil buscado

• Título universitario de grado preferido
• Mínimo 3 años de experiencia laboral
• Experiencia demostrada trabajando con personas refugiadas, personas solicitantes de asilo, víctimas de trata de personas y/o poblaciones inmigrantes
• Experiencia en divulgación comunitaria
• Excelentes habilidades de comunicación escrita, oral e interpersonal
• Sólidas habilidades organizativas con capacidad para gestionar múltiples tareas

Lo que aportarás

Los beneficios

10 días de baja por enfermedad, 10 días festivos en EE. UU., 20-25 días de tiempo libre remunerado (PTO, por sus siglas en inglés), seguro médico desde $163 al mes, seguro dental desde $6.50 al mes, seguro de visión desde $5 al mes, FSA (cuenta de gastos flexibles para gastos sanitarios y de transporte al trabajo), planes de ahorro para la jubilación 403b (plan de jubilación para entidades sin ánimo de lucro) con contribuciones de contrapartida de consolidación inmediata, seguro de discapacidad y de vida, y Programa de Asistencia al Empleado (EAP, programa de apoyo psicológico y social para el personal)

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de International Rescue Committee. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

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