Chargé(e) de soutien aux survivants de torture (Chargé(e) de sécurité et de bien-être)

Le poste

Le rôle principal du/de la Chargé(e) de soutien au sein du Programme pour les survivants de torture (SOT) consiste à fournir des services complets de gestion de dossiers, adaptés sur le plan culturel et centrés sur le client, aux participants du programme. Cela comprend la réalisation du dépistage d'admissibilité et des formalités d'inscription, l'élaboration de plans de services, l'information sur les services et ressources communautaires, ainsi que l'aide à la résolution des obstacles à l'accès. Ce poste comprend également la contribution aux tâches administratives, notamment la collecte de données, la coordination de formations destinées aux prestataires de services généralistes, la rédaction de rapports et de propositions.

Vos missions

• Fournir des services complets de gestion de dossiers aux survivants de torture
• Assurer la sensibilisation auprès du personnel de gestion de dossiers, des organisations au service des réfugiés, des organisations communautaires ethniques et d'autres acteurs
• Réaliser les dépistages d'admissibilité et les formalités d'inscription
• Élaborer un plan de services et de sécurité pour chaque participant au programme
• Veiller à ce que tous les services soient adaptés sur le plan linguistique et plaider auprès des prestataires de services généralistes pour obtenir des services linguistiquement adaptés
• Rédiger des notes de dossier détaillées et dans les délais

Le profil recherché

• Licence en travail social ou dans un domaine similaire
• 2 ans d'expérience ou plus en gestion de dossiers dans un environnement de services sociaux
• Maîtrise de l'espagnol, du dari, du swahili, du kinyarwanda, de l'arabe, du français ou d'une autre langue de réfugiés ou d'immigrants utilisée en Arizona
• Solides compétences organisationnelles et sens du détail
• Expérience en prise de parole en public et/ou en présentation
• Capacité à communiquer efficacement et à travailler en équipe dans un environnement interculturel et pluridisciplinaire

Vos compétences

Les avantages

10 jours de congé maladie rémunérés, 10 jours fériés américains, 20 à 25 jours de congés payés selon le poste et l'ancienneté, assurance maladie à partir de 163 $ par mois, assurance dentaire à partir de 6,50 $ par mois et assurance vision à partir de 5 $ par mois, comptes de dépenses flexibles (soins de santé, personnes à charge et frais de transport domicile-travail), un plan d'épargne retraite 403(b) (régime américain d'épargne retraite similaire au PEG/PERCO) avec contrepartie de l'employeur (acquisition immédiate des droits), ainsi qu'une cotisation patronale non obligatoire selon l'âge et les années de service (acquisition des droits sur 3 ans), une assurance invalidité et une assurance vie, et un Programme d'aide aux employés (EAP, programme de soutien psychologique confidentiel) offrant conseils et services de soutien confidentiels aux salariés et à leur famille.

Comment postuler

Postulez directement sur le site de International Rescue Committee. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.

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