Responsable de l'expérience client en magasin
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
Goodwill Greater Milwaukee & Chicago recrute un(e) responsable de l'expérience client en magasin de niveau intermédiaire pour son magasin de Wauwatosa, avec une rémunération de 51 200 $ USD à 76 975 $ USD et un horaire de travail sur site.
- Poste
- Responsable de l'expérience client en magasin
- Organisation
- Goodwill Greater Milwaukee & Chicago
- Lieu
- Wauwatosa, WI 53222, USA
- Mode de travail
- Sur site
- Niveau
- Intermédiaire
- Rémunération
- $51,200 USD à $76,975 USD
- Catégorie
- Autre
Le poste
Le/la responsable de l'expérience client supervise l'expérience des clients et des donateurs, stimule la productivité du magasin et veille à l'atteinte des objectifs de ventes et de marge tout en maintenant les normes de la marque.
Vos missions
- Superviser les objectifs de productivité du magasin et maximiser la valeur de tous les dons afin d'atteindre les ventes et la marge budgétées.
- Veiller au respect des normes de marque de l'entreprise pour les marchandises, le PGFR et les ensembles saisonniers.
- Soutenir la supervision des employés et des responsables non soumis aux heures supplémentaires, en assurant une couverture adéquate des dons et des caisses (POS).
- Analyser les données des rapports et fournir des recommandations concrètes à la direction du magasin.
- Surveiller régulièrement la salle de vente afin de garantir la conformité aux normes opérationnelles et aux consignes de sécurité.
- Reconnaître les forces individuelles des employés et déléguer les missions les plus exigeantes.
Le profil recherché
- Deux années d'études universitaires ou expérience équivalente, et un minimum de 5 ans d'expérience.
- Certification pour chariot élévateur, si exigée sur le site.
- Expérience dans un environnement de vente au détail et/ou de production.
- Capacité à travailler selon un horaire variable et des heures flexibles, incluant au moins deux fermetures par semaine et un week-end sur deux.
- Il est impératif de disposer d'un téléphone fonctionnel permettant une communication accessible.
Vos compétences
Les avantages
Assurance maladie, soins dentaires, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, régime de retraite, congés payés (PTO, temps de repos rémunéré)
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé à Wauwatosa, WI 53222, États-Unis.
Quelle est la fourchette de rémunération ?
La fourchette de rémunération est de 51 200 $ USD à 76 975 $ USD.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent deux années d'études universitaires ou une expérience équivalente, un minimum de 5 ans d'expérience, une certification pour chariot élévateur, une expérience dans un environnement de vente au détail et/ou de production, et la capacité à travailler selon un horaire variable et des heures flexibles.
Comment postuler ?
Les candidatures peuvent être soumises dès maintenant, et la date limite de candidature est le 31 décembre 2026.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago avant de postuler.