Assistant(e) manager, expérience client en magasin de vente au détail
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
Goodwill Greater Milwaukee & Chicago recrute un(e) assistant(e) manager, expérience client en magasin de vente au détail de niveau intermédiaire pour son magasin de Wauwatosa, avec une rémunération de 51 200 $ US à 76 975 $ US, dans le cadre d'un poste sur site.
- Poste
- Assistant(e) manager, expérience client en magasin de vente au détail
- Organisation
- Goodwill Greater Milwaukee & Chicago
- Lieu
- Wauwatosa, WI 53222, USA
- Mode de travail
- Sur site
- Niveau
- Intermédiaire
- Rémunération
- $51,200 USD à $76,975 USD
- Catégorie
- Autre
Le poste
Le/la responsable de l'expérience client (CEM) supervise l'expérience des clients et des donateurs, pilote la productivité du magasin et veille à l'atteinte des objectifs de ventes et de marge tout en maintenant les standards de la marque.
Vos missions
- Superviser les objectifs de productivité du magasin et maximiser la valeur de tous les dons afin d'atteindre les ventes et la marge budgétées, dans le respect des standards de la marque.
- Veiller au respect des standards de marque de l'entreprise pour le PGFR, les ensembles saisonniers et la marchandise sur le plateau de vente.
- Soutenir la supervision des employés et de la direction non soumise aux heures supplémentaires, en assurant une couverture suffisante pour les dons et/ou les caisses (POS).
- Analyser les données des rapports et les autres documents pertinents afin de repérer les tendances et les axes d'amélioration, et fournir à la direction du magasin des conclusions exploitables.
- Surveiller régulièrement le plateau de vente pour garantir la conformité aux normes opérationnelles et aux consignes de sécurité.
- Reconnaître les points forts de chaque employé et déléguer des missions stimulantes afin d'améliorer la satisfaction, le développement et la productivité globale des équipes.
Le profil recherché
- Deux années d'études collégiales ou une expérience équivalente, ainsi qu'un minimum de 5 ans d'expérience.
- Certification pour conduire un chariot élévateur, si requise sur le site.
- Expérience dans le commerce de détail et/ou en environnement de production.
- Capacité à travailler selon un horaire variable et des heures flexibles, incluant au moins deux postes de fermeture par semaine et un week-end sur deux selon la planification.
- Doit disposer d'un téléphone fonctionnel permettant une communication accessible.
Vos compétences
Les avantages
Assurance maladie, soins dentaires, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, régime de retraite, congés payés (PTO, temps libre rémunéré)
Questions fréquentes
Où se situe le poste?
Le poste est situé à Wauwatosa, WI 53222, États-Unis.
Quelle est la fourchette de rémunération?
La fourchette de rémunération est de 51 200 $ US à 76 975 $ US.
Quelles sont les principales qualifications requises?
Les principales qualifications comprennent deux années d'études collégiales ou une expérience équivalente, un minimum de 5 ans d'expérience, une certification pour conduire un chariot élévateur, une expérience dans le commerce de détail et/ou en environnement de production, ainsi que la capacité à travailler selon un horaire variable et des heures flexibles.
Comment postuler?
Vous pouvez postuler dès maintenant en consultant la page de détails de l'offre.
Le poste est-il à distance?
Non, il s'agit d'un poste sur site.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de Goodwill Greater Milwaukee & Chicago avant de postuler.