Chargé(e) de soutien à la prise en charge des appels – Ligne de crise nationale
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
Sandy Hook Promise recrute un(e) chargé(e) de soutien à la prise en charge des appels de la ligne de crise nationale à temps plein, sur site, à Miami, FL, rémunéré 21,63 $ de l'heure avec une augmentation après la formation, pour un poste temporaire de 3 à 6 mois.
- Poste
- Chargé(e) de soutien à la prise en charge des appels – Ligne de crise nationale
- Organisation
- Sandy Hook Promise
- Lieu
- Miami, FL
- Mode de travail
- Sur site
- Niveau
- Débutant
- Rémunération
- $21.63 de l'heure with an increase in pay once the training period is completed
- Catégorie
- Autre
Le poste
Le poste de soutien à la prise en charge des appels de la ligne de crise nationale consiste à surveiller, analyser et traiter les signalements transmis au centre par les districts scolaires de tout le territoire américain. Il s'agit d'un poste à temps plein, sur site, représentant 40 heures par semaine, avec des primes de poste et un ensemble d'avantages sociaux compétitif.
Vos missions
- Surveiller, recevoir et analyser les signalements transmis au centre
- Mobiliser des techniques de pensée critique et de collecte d'informations
- Communiquer avec les clients, les parties prenantes et la haute direction
- Établir et entretenir des relations de collaboration
- Assurer un suivi régulier des comptes et des audits des signalements
- Promouvoir les valeurs et la mission de Sandy Hook Promise
Le profil recherché
- Licence en travail social, psychologie, services aux personnes, justice pénale, éducation, communication ou domaines connexes
- Compétences analytiques, de résolution de problèmes, d'organisation, de frappe et de priorisation avérées
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
- Attention aux détails et à la précision démontrée
- Personne autonome, dotée d'une énergie positive et de souplesse
- Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Teams, Word et Excel
Vos compétences
Les avantages
Congés payés illimités (PTO, temps libre payé), jours fériés payés et 10 jours de congé maladie payés, congé parental payé, assurance santé, dentaire et vision, assurance vie et invalidité à court et long terme financées par l'employeur, contrepartie de 401k (plan d'épargne retraite américain abondé par l'employeur), indemnité de développement professionnel, soutien au bien-être et à la santé mentale, programme d'aide aux employés (EAP, programme d'assistance psychologique et sociale) financé par l'employeur
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé à Miami, FL, et s'effectue sur site.
Quelle est la rémunération ?
Le salaire de départ est de 21,63 $ de l'heure, avec une augmentation une fois la période de formation terminée.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent une licence dans un domaine connexe, des compétences analytiques et de résolution de problèmes, ainsi que de solides aptitudes à la communication.
Comment postuler ?
Les candidatures sont examinées régulièrement ; les candidats intéressés sont invités à postuler dès maintenant.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de Sandy Hook Promise. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de Sandy Hook Promise avant de postuler.