Chargé(e) de soutien en technologies de l'information et de la communication
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
L'OIM - Organisation internationale pour les migrations recrute un(e) Chargé(e) de soutien en technologies de l'information et de la communication débutant(e) à Rabat, poste national, pour assurer un soutien TIC de premier niveau et participer à l'installation et à la configuration des équipements TIC. Le poste est supervisé par le/la senior assistant(e) en technologies de l'information et requiert des compétences de base en dépannage ainsi qu'une bonne connaissance des systèmes de gestion de tickets d'assistance. Date limite de candidature : 09 octobre 2026.
- Poste
- Chargé(e) de soutien en technologies de l'information et de la communication
- Organisation
- IOM - International Organization for Migration
- Lieu
- Rabat, National
- Niveau
- Débutant
- Catégorie
- Ingénierie et technologie
Le poste
Le/la Chargé(e) de soutien en technologies de l'information et de la communication assure un soutien TIC de premier niveau aux utilisateurs finaux, en veillant à ce que les incidents et les demandes de service soient traités efficacement. Le poste comprend le dépannage, la tenue à jour de la documentation TIC et l'assistance à l'installation et à la configuration des équipements TIC. Le/la titulaire contribue également aux efforts en matière de sécurité de l'information et aide à mettre en œuvre les normes et politiques TIC.
Vos missions
- Assurer un soutien TIC de premier niveau aux utilisateurs finaux
- Participer à la préparation et à la tenue à jour de la documentation TIC
- Soutenir l'installation, le déplacement et la maintenance du matériel TIC
- Participer à la réponse aux incidents de sécurité de l'information
- Soutenir la mise en œuvre des normes, politiques et lignes directrices TIC de l'OIM
Le profil recherché
- Expérience en soutien TIC
- Compétences de base en dépannage
- Bonne connaissance des systèmes de gestion de tickets d'assistance
- Capacité à participer à la préparation de documentation
- Connaissance de l'installation et de la maintenance des équipements TIC
- Compréhension des protocoles de sécurité de l'information
Vos compétences
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé à Rabat, poste national.
Quelle est la rémunération ?
La rémunération n'est pas précisée.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent une expérience en soutien TIC, des compétences de base en dépannage, une bonne connaissance des systèmes de gestion de tickets d'assistance, la capacité à participer à la préparation de documentation, la connaissance de l'installation et de la maintenance des équipements TIC, ainsi que la compréhension des protocoles de sécurité de l'information.
Comment postuler ?
Les candidatures doivent être soumises avant le 09 octobre 2026.
Le poste est-il en télétravail ?
Le planning de travail n'est pas précisé, mais le poste est supervisé par le/la senior assistant(e) en technologies de l'information et requiert une coordination étroite avec différentes unités TIC.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de IOM - International Organization for Migration. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
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