Chargé(e) de collecte de fonds auprès des particuliers
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. L'offre précise que la maîtrise de l'anglais est requise. Voir l'original en anglais
En bref
Le HCR recrute un(e) chargé(e) de collecte de fonds auprès des particuliers de niveau intermédiaire à Kuala Lumpur, en Malaisie, pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à fidéliser et à conserver les donateurs particuliers, en mettant l’accent sur leur fidélité et leur valeur sur la durée de vie du donateur.
- Poste
- Chargé(e) de collecte de fonds auprès des particuliers
- Organisation
- UNHCR
- Lieu
- Kuala Lumpur, Malaysia
- Mode de travail
- Sur site
- Niveau
- Intermédiaire
- Catégorie
- Communication et marketing
Le poste
Le poste consiste à élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à fidéliser et à conserver les donateurs particuliers, en mettant l’accent sur l’accroissement de leur fidélité et de leur valeur sur la durée de vie du donateur. Les responsabilités comprennent la télémarketing, la communication avec les donateurs et l’analyse des données.
Vos missions
- Élaborer et mettre en œuvre des plans annuels pour le programme de collecte auprès des particuliers (IG) afin d’accroître les revenus et la valeur des donateurs sur la durée de vie du donateur
- Identifier et mobiliser le segment IG, et planifier son évolution au moyen d’un programme de pipeline
- Fidéliser le segment IG grâce à des communications personnalisées
- Suivre et analyser les tendances des dons du segment IG, et produire des rapports réguliers
- Veiller à l’enregistrement précis et rapide des informations relatives aux donateurs dans la base de données
- Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales afin de concevoir des programmes adaptés au segment IG
Le profil recherché
- Achèvement de l’enseignement secondaire, de préférence avec une licence en marketing, communication, journalisme, sciences sociales ou domaines connexes
- Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle avec un baccalauréat, ou de 2 ans avec une licence, ou un diplôme de troisième cycle (master) en tant que spécialiste en marketing, relation clientèle ou collecte de fonds
- Expérience avérée en collecte de fonds, développement de la clientèle ou télémarketing
- Connaissances techniques de la collecte de fonds auprès du secteur privé ou des relations entreprise-consommateur, ainsi que de la fidélisation et du développement des donateurs et clients
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Maîtrise courante de l’anglais écrit et oral ainsi que du bahasa malaisien ; la connaissance d’autres langues constituera un atout
Vos compétences
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé à Kuala Lumpur, en Malaisie.
Quelle est la rémunération ?
La rémunération n’est pas précisée dans l’offre d’emploi.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent une licence, 3 ans d’expérience professionnelle en collecte de fonds, ainsi que de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Comment postuler ?
Les candidatures doivent être soumises avant le 18 octobre 2026 et peuvent être envoyées à l’équipe de recrutement du HCR.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de UNHCR. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de UNHCR avant de postuler.
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