Chargé(e) de dossiers, Centre Hero Care
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
La Croix-Rouge américaine recrute un(e) Chargé(e) de dossiers à temps plein, Centre Hero Care, en poste à distance à Louisville (KY), avec un salaire de base de 20,63 $ auquel s'ajoute une prime de poste, afin d'apporter une aide d'urgence et un soutien aux membres des forces armées et à leurs familles.
- Poste
- Chargé(e) de dossiers, Centre Hero Care
- Organisation
- American Red Cross
- Lieu
- Louisville, KY
- Mode de travail
- Télétravail
- Niveau
- Débutant
- Rémunération
- $20.63 base pay plus shift differential
- Catégorie
- Communication et marketing
Le poste
La Croix-Rouge américaine recherche un(e) Chargé(e) de dossiers à temps plein pour le Centre Hero Care, à travailler de nuit, de 23h00 à 7h30, selon un planning tournant incluant les week-ends et les jours fériés. Ce poste consiste à répondre aux appels, à coordonner les demandes de services et à transmettre des messages urgents aux membres des forces armées et à leurs familles.
Vos missions
- Interroger les appelants et coordonner les demandes de services
- Consigner les informations des clients dans le système de gestion de dossiers
- Évaluer les besoins des clients et fournir les services appropriés
- Rédiger et transmettre des messages de communication d'urgence
- Réaliser les activités annexes liées aux dossiers
- Travailler en équipe
Le profil recherché
- Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent
- Minimum de 3 ans d'expérience pertinente
- Bonne connaissance de la terminologie médicale et du milieu militaire
- Expérience avérée dans l'orientation client
- Solides compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant, complexe et dynamique, au rythme soutenu
Vos compétences
Les avantages
Assurance maladie, régimes dentaire et vision, comptes de dépenses de santé et comptes à dépenses flexibles (FSA), congés payés et jours fériés (PTO), plan d'épargne retraite 401(k) avec abondement de 6 %, congé familial rémunéré, programme d'aide aux salariés (EAP), assurance invalidité et assurance à court et long terme, prix et reconnaissance de l'ancienneté et des services rendus
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé à Louisville (KY) et est 100 % à distance.
Quelle est la rémunération ?
Le salaire est de 20,63 $ de salaire de base, auquel s'ajoute une prime de poste.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent un diplôme de fin d'études secondaires, 3 ans d'expérience pertinente, une connaissance de la terminologie médicale et de solides compétences en communication.
Comment postuler ?
Postulez dès maintenant sur le site Internet de la Croix-Rouge américaine.
Le poste est-il à distance ?
Oui, le poste est 100 % à distance.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de American Red Cross. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de American Red Cross avant de postuler.
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