Responsable(le) CSE

Le poste

Le poste de Responsable CSE à l'Agence OTAN d'information et de communication (NCIA) à Sigonella, en Italie, consiste à diriger la gestion et la fourniture des produits et services de systèmes de communication et d'information (CIS). Le poste exige une gestion stratégique, une gestion des risques et une supervision efficace de la prestation des services.

Vos missions

• Élabore, communique, met en œuvre et évalue les processus qui intègrent la gestion stratégique à la gestion opérationnelle de l'organisation.
• Planifie et met en œuvre des activités complexes et substantielles de gestion des risques au sein d'une fonction, d'un domaine technique, d'un projet ou d'un programme spécifique.
• Anime des groupes de travail afin d'atteindre des objectifs et des résultats définis.
• Apporte soutien, conseils et suggestions aux groupes de travail et aux équipes pour développer la résolution collaborative de problèmes et améliorer leur performance collective.
• Supervise le développement, la mise en œuvre et les tests des plans de gestion de la continuité.
• Veille à ce que les projets, équipes et fonctions disposent des pratiques appropriées et atteignent les niveaux de qualité organisationnelle requis.

Le profil recherché

• Master délivré par une université reconnue ou certifiée au niveau national dans une discipline connexe, et 5 ans d'expérience pertinente après diplôme.
• Expérience avérée de 5 ans en tant que Service Owner, IT Service Manager ou poste similaire, notamment en gestion des ressources pour les équipes informatiques, en prestation de services et en exploitation informatique.
• Excellentes compétences en communication, en leadership et en relations interpersonnelles.
• Expérience en prise en charge des demandes métier (Business Intake) et en gestion de la relation client (CRM).
• Solide expérience de l'application du leadership situationnel (diriger, accompagner, soutenir ou déléguer), de la gestion du personnel et de la conduite d'équipes.
• Vaste expérience dans la mise en œuvre de l'amélioration continue des services au niveau du portefeuille.

Vos compétences

Les avantages

Contrat de 5 ans avec salaire compétitif exonéré d'impôts, allocations familiales et pour enfants, privilèges pour le personnel expatrié, excellente assurance maladie privée, congés annuels généreux de 30 jours plus les jours fériés officiels, régime de retraite de l'OTAN, programmes de développement tels que la formation professionnelle, le bien-être, et bien plus encore

Comment postuler

Postulez directement sur le site de NATO - North Atlantic Treaty Organization. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.

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