Spécialiste du support helpdesk CRM (H/F)
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. L'offre précise que la maîtrise de l'anglais est requise. Voir l'original en anglais
En bref
Enclude recrute un(e) Spécialiste du support helpdesk CRM en mode hybride (Dublin 7, Irlande) avec une fourchette salariale de 33 000 € à 36 000 €.
- Poste
- Spécialiste du support helpdesk CRM (H/F)
- Organisation
- Enclude
- Lieu
- Dublin 7 / Hybrid
- Mode de travail
- Hybride
- Niveau
- Débutant
- Rémunération
- €33,000 à €36,000
- Catégorie
- Ingénierie et technologie
Le poste
Enclude recherche un(e) Spécialiste du support helpdesk CRM pour rejoindre son équipe Services aux membres, afin d'apporter un support de haute qualité aux clients du secteur non lucratif.
Vos missions
- Résoudre les problèmes signalés dans les demandes de support
- Fournir à distance des solutions et un support sur site si nécessaire
- Prendre en charge les demandes de service et veiller à leur résolution dans les délais
- Contribuer à l'amélioration et au développement des méthodes de support de qualité
- Documenter et vérifier les dossiers et les profils clients
- Accompagner les collègues du helpdesk par le travail en équipe et le partage des connaissances
Le profil recherché
- Compétences techniques avérées
- Solide compréhension conceptuelle des structures de données et des configurations de systèmes CRM
- Plus d'un an d'expérience avec les systèmes CRM
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Maîtrise avancée de l'anglais parlé et écrit
- Excellentes compétences interpersonnelles
Vos compétences
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé à Dublin 7, en Irlande, avec un horaire de travail hybride.
Quelle est la fourchette salariale ?
La fourchette salariale est de 33 000 € à 36 000 €.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications comprennent des compétences techniques, de solides compétences en communication et une expérience des systèmes CRM.
Comment postuler ?
Les candidatures doivent être envoyées à [email protected] avec un CV et une lettre de motivation démontrant une expérience pertinente et l'adéquation au poste.
Quelle est la date limite de candidature ?
La date limite de candidature est le vendredi 30 octobre 2026 à 17 h.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de Enclude. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
Cette offre provient d'une source tierce et son résumé peut avoir été généré automatiquement, puis traduit automatiquement de l'anglais : certains détails peuvent être inexacts ou périmés. ForGood n'est pas l'employeur et n'est pas responsable de son contenu. Vérifiez toutes les informations sur l'offre officielle de Enclude avant de postuler.
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