Assistant(e) technique – Mécanisme de plaintes et de retours d'information
Traduction automatique de l'offre, publiée à l'origine en anglais. L'offre officielle et le formulaire de candidature, sur le site de l'employeur, peuvent être en anglais. Voir l'original en anglais
En bref
Le NRC recrute un(e) Assistant(e) technique – Mécanisme de plaintes et de retours d'information pour ses bureaux de Bouar et de Paoua, en République centrafricaine, afin d'appuyer la mise en œuvre des mécanismes de retours d'information des communautés.
- Poste
- Assistant(e) technique – Mécanisme de plaintes et de retours d'information
- Organisation
- NRC - Norwegian Refugee Council
- Lieu
- Bouar, Paoua, Central African Republic
- Niveau
- Débutant
- Catégorie
- Communication et marketing
Le poste
Le NRC recrute deux Assistant(e)s technique(s) – Mécanisme de plaintes et de retours d'information (CFM) pour ses bureaux de Bouar et de Paoua, en République centrafricaine. Le poste consiste à apporter un soutien opérationnel de première ligne à la mise en œuvre du CFM afin de garantir que les retours des communautés soient recueillis, enregistrés et traités de manière sûre et éthique. L'Assistant(e) technique gérera les canaux de retour d'information, y compris les lignes d'assistance téléphonique, et participera à des activités de sensibilisation et de communication auprès des communautés. Ce poste est essentiel pour renforcer la redevabilité et l'amélioration continue des programmes du NRC.
Vos missions
- Apporter un soutien opérationnel de première ligne à la mise en œuvre du CFM
- Garantir que les retours des communautés soient recueillis, enregistrés et traités de manière sûre et éthique
- Gérer les canaux de retour d'information, y compris les lignes d'assistance téléphonique
- Participer à des activités de sensibilisation et de communication auprès des communautés
Le profil recherché
- Expérience en matière d'engagement communautaire
- Connaissance des mécanismes de retour d'information
- Excellentes capacités de communication
- Capacité à traiter des informations sensibles
- Maîtrise des langues locales
Vos compétences
Questions fréquentes
Où se situe le poste ?
Le poste est basé à Bouar et à Paoua, en République centrafricaine.
Quelle est la rémunération ?
La rémunération n'est pas précisée.
Quelles sont les principales qualifications requises ?
Les principales qualifications requises comprennent une expérience en matière d'engagement communautaire, une connaissance des mécanismes de retour d'information, de solides capacités de communication, la capacité à traiter des informations sensibles et la maîtrise des langues locales.
Comment postuler ?
Les candidatures doivent être soumises via le processus de recrutement du NRC.
Le poste est-il en télétravail ?
Le poste est basé à Bouar et à Paoua, en République centrafricaine.
Comment postuler
Postulez directement sur le site de NRC - Norwegian Refugee Council. Nous vous y renvoyons sans intermédiaire : pas d'analyse de CV, pas de profil à remplir.
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