Ingeniero/a de Soporte de TI

El puesto

Anthropic busca un/a Ingeniero/a de Soporte de TI para apoyar a su equipo, que crece a gran velocidad, en la resolución de incidencias técnicas y en la mejora de la experiencia diaria de las personas empleadas.

Tus funciones

• Clasificar por prioridad y resolver incidencias de hardware, software, redes y cuentas
• Gestionar los accesos y los procesos del ciclo de vida de las personas empleadas
• Gestionar las escalaciones que requieran coordinación entre equipos
• Ofrecer soporte práctico para la tecnología de los usuarios, los sistemas audiovisuales, las salas de conferencias y las impresoras
• Redactar y mantener la documentación interna
• Contribuir a los esfuerzos de automatización

El perfil buscado

• Experiencia práctica en soporte de TI
• Experiencia en el soporte de dispositivos macOS
• Experiencia en la administración de Google Workspace
• Experiencia en la administración de Slack
• Conocimientos básicos de scripting (Bash o Python) para la automatización
• Sólidas habilidades de resolución de problemas

Lo que aportarás

Los beneficios

Remuneración y beneficios competitivos, participación opcional en la donación de acciones (programa de igualación de contribuciones en capital), amplias vacaciones y permisos parentales, horario de trabajo flexible y un espacio de oficina agradable para colaborar con los compañeros.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de Anthropic. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Anthropic antes de postularte.