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IDB

Consultor/a de Soporte de Oficina de TI

UbicaciónLima, Kingston, La Paz, Montevideo, Sao Paulo, Tegucigalpa, Asuncion, Brasilia, Georgetown, Nassau, Christ Church, San Salvador, and other offices across Central America, the Caribbean & South America
NivelInicial
Publicadohace 1 mes
Ingeniería y tecnología

Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. La oferta indica que se requiere dominio del inglés. Ver el original en inglés

En resumen

Únase a la IDB Talent Pool como Consultor/a de Soporte de Oficina de TI para atender las necesidades informáticas de los usuarios finales y mantener la infraestructura de TI en varias sedes de Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Se requiere título de BSc. Computer Science, con más de 2 años de experiencia en TI y dominio del inglés y de uno de los idiomas oficiales del Banco.

Puesto
Consultor/a de Soporte de Oficina de TI
Organización
IDB
Ubicación
Lima, Kingston, La Paz, Montevideo, Sao Paulo, Tegucigalpa, Asuncion, Brasilia, Georgetown, Nassau, Christ Church, San Salvador, and other offices across Central America, the Caribbean & South America
Nivel
Inicial
Categoría
Ingeniería y tecnología

El puesto

Únase a nuestra Bolsa de Talento para el puesto de Consultor/a de Soporte de Oficina de TI, encargado/a de brindar asistencia informática a los usuarios finales, gestionar estaciones de trabajo estándar, mantener la infraestructura de TI y colaborar en la implementación de nuevas iniciativas tecnológicas.

Tus funciones

  • Brindar soporte informático a los usuarios finales
  • Aprovisionar y gestionar estaciones de trabajo estándar
  • Mantener la infraestructura de TI
  • Colaborar en la implementación de nuevas iniciativas de TI
  • Mantener documentación operativa precisa y actualizada

El perfil buscado

  • Título o nivel académico equivalente
  • Conocimientos prácticos de MS Windows 10, MS O365, plataformas de comunicación, dispositivos móviles, MS Active Directory, VMWare/VDI y mantenimiento de estaciones de trabajo
  • Al menos 2 años de experiencia en el campo de las TI
  • Experiencia en actividades de atención al cliente
  • Dominio del inglés y de uno de los idiomas oficiales del Banco (español, francés o portugués)
  • Deseable: conocimientos prácticos de los procesos ITIL, de las tecnologías de IA y de IA generativa, y de sus consideraciones éticas

Lo que aportarás

Soporte informático a usuarios finalesAprovisionamiento y gestión de estaciones de trabajo estándarMantenimiento de la infraestructura de TIColaboración en la implementación de nuevas iniciativas de TIGestión de documentación y del sistema de tickets

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentra ubicado el puesto?

Las posibles ubicaciones incluyen Bahamas, Bolivia, Honduras, El Salvador, Paraguay, Brasilia, Jamaica y otras oficinas en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica.

¿Cuál es la remuneración?

No se especifica la remuneración.

¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?

Las principales cualificaciones incluyen un título de BSc. Computer Science, más de 2 años de experiencia en TI y dominio del inglés y de uno de los idiomas oficiales del Banco.

¿Cómo me postulo?

Envíe su solicitud ahora para unirse a la IDB Talent Pool y acceder a oportunidades actuales y futuras.

¿El puesto es remoto?

No se especifica el horario de trabajo, pero el puesto podría ubicarse en distintas oficinas de la región.

Cómo postularse

Postúlate directamente en el sitio de IDB. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.

Postularme →

Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de IDB antes de postularte.

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