Facilitadores/as del Helpdesk de CARM (parejas Mahram Sharihya)
Traducción automática de la oferta, publicada originalmente en inglés. La oferta oficial y el formulario de postulación, en el sitio del empleador, pueden estar en inglés. Ver el original en inglés
En resumen
Mercy Corps contrata a una pareja para el Helpdesk de CARM que opere un servicio de atención en Herat, Afganistán, garantizando la recogida de comentarios y el intercambio de información con la comunidad. El puesto requiere habilidades comunicativas sólidas y sensibilidad cultural, con trabajo presencial.
- Puesto
- Facilitadores/as del Helpdesk de CARM (parejas Mahram Sharihya)
- Organización
- Mercy Corps
- Ubicación
- Herat, Afghanistan
- Modalidad de trabajo
- Presencial
- Nivel
- Inicial
- Categoría
- Otros
El puesto
Mercy Corps busca una pareja para el Helpdesk de CARM que se encargue de operar un servicio de atención en el Campamento de Retornados de Herat, garantizando un acceso inclusivo a los comentarios de la comunidad e información sobre los servicios. La pareja interactuará con los miembros de la comunidad, documentará las opiniones y mantendrá la confidencialidad mientras proporciona información esencial. Este puesto exige un trato respetuoso con grupos diversos y la presentación oportuna de informes al Coordinador/a de CARM.
Tus funciones
- Operar el Helpdesk de CARM durante el horario laboral en el campamento de retornados
- Actuar como primer punto de contacto para las personas que deseen compartir comentarios, quejas o sugerencias
- Proporcionar información clara, precisa y coherente sobre los servicios, las actividades y los criterios de selección de beneficiarios de Mercy Corps
- Garantizar un trato respetuoso y culturalmente apropiado con todos los miembros de la comunidad
- Registrar todos los comentarios, quejas y solicitudes de información utilizando las herramientas o formularios aprobados por CARM
- Presentar informes diarios o semanales al Coordinador/a de CARM
El perfil buscado
- Esposo y esposa, padre e hija, hermano y hermana
- Capacidad para operar el Helpdesk de CARM
- Sólidas habilidades comunicativas
- Trato culturalmente sensible
- Experiencia en documentación e informes
- Compromiso con la confidencialidad y la protección
Lo que aportarás
Preguntas frecuentes
¿Dónde se encuentra el puesto?
El puesto se encuentra en Herat, Afganistán.
¿El puesto es remoto?
El puesto es presencial en Herat, Afganistán.
¿Cuál es la remuneración?
La remuneración no está especificada.
¿Cuáles son las principales cualificaciones requeridas?
Las principales cualificaciones requeridas incluyen ser una pareja Mahram Sharihya, capacidad para operar el Helpdesk de CARM, sólidas habilidades comunicativas, trato culturalmente sensible, experiencia en documentación e informes, y compromiso con la confidencialidad y la protección.
¿Cómo puedo presentar mi candidatura?
Las personas interesadas deben presentar su candidatura a través del proceso de contratación de Mercy Corps antes de la fecha límite del 31 de agosto de 2025.
Cómo postularse
Postúlate directamente en el sitio de Mercy Corps. Te enlazamos sin intermediarios: sin análisis de currículum ni perfiles que completar.
Esta oferta proviene de una fuente externa y su resumen puede haberse generado automáticamente y traducido del inglés de forma automática, por lo que algunos datos pueden ser inexactos o estar desactualizados. ForGood no es el empleador ni se hace responsable de su contenido. Verifica toda la información en la oferta oficial de Mercy Corps antes de postularte.